Ik kan al 2 maand mijn mobiele abbonement niet wijzigen in de applicatie, ik wil mijn pakket naar beneden zetten kwa data, en ik krijg telkens de melding : Het is niet mogelijk om je abonnement aan te passen
Je hebt je bundels eerder deze maand al aangepast. Vanaf volgende maand kan je weer aanpassingen doorgeven.
Dit is al 2 maand achter elkaar zonder dat ik ook maar iets heb gewijzigd, zou iemand mee kunnen kijken met mij?
Alvast bedankt
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi zyzzraver, helemaal logisch dat je je bundel omlaag wil halen als je minder gebruikt. Wat apart dat je deze melding krijgt als je niet in dezelfde maand je abonnement hebt aangepast. Ik kijk graag met je mee. Ik heb je zojuist een DM gestuurd voor je gegevens. Reageer je daar op me? Dan doen we nog 1 check en dan mag ik je abonnement inzien! 😊
+9Hoi zyzzraver, helemaal logisch dat je je bundel omlaag wil halen als je minder gebruikt. Wat apart dat je deze melding krijgt als je niet in dezelfde maand je abonnement hebt aangepast. Ik kijk graag met je mee. Ik heb je zojuist een DM gestuurd voor je gegevens. Reageer je daar op me? Dan doen we nog 1 check en dan mag ik je abonnement inzien! 😊
+9Goedemiddag, ik heb je zojuist per sms een verificatiecode gestuurd. Geef je die hier aan me door? Dan helpt mijn collega je zo snel mogelijk verder!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
