Hallo @shearwater, dat is inderdaad erg vaak! Het nummer +31614094100 is het salesnummer waarmee gebeld wordt naar klanten die kunnen verlengen of een mooi aanbod krijgen om een mobiel en/of Internet + TV abonnement erbij te nemen. Ik weet dus zeker dat je een heel goed aanbod van mijn collega's zult ontvangen. Als je in de privacyinstellingen al hebt aangegeven dat je niet meer gebeld wilt worden door ons, zal dit in onze systemen verwerkt worden. Echter, kan dit wel even duren voordat het verwerkt is. Als je een snellere optie wenst, stuur me gerust even een privébericht met je telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het bij ons bekende bankrekeningnummer ter verificatie? Dan kan ik direct een verzoek indienen bij de afdeling die hierover gaat, om je nummer uit ons belsysteem te verwijderen! 

@Pharwin van Odido Die optie stond al uit voordat ik gebeld werd. De privacy instellingen worden dus genegeerd.

Hi, het kan natuurlijk altijd zijn dat er een instelling niet helemaal goed wordt opgeslagen. had je Pharwin al de gevraagde gegevens gestuurd? Zo niet, doe dat dan alsnog, dan kan hij morgen - zoals aangegeven - direct met de juiste collega's aan de slag om dit voor je te regelen. Mag uiteraard ook naar mij! 

Ik zit al jaren bij T-Mobile en die instellingen hebben altijd zo gestaan en opeens gaat dat niet goed?  

En dan alsnog wie belt nou meer dan een week meerdere keren per dag. Na 3 x bellen moet je toch wel door hebben dat iemand daar niet van gediend is? 

Jullie maken er de laatste tijd een zooitje van. Echt alles gaat mis bij jullie! Ik ben helemaal klaar met Odido.

@shearwater dat is natuurlijk niet de bedoeling, excuses hiervoor! Ik heb gelijk een verzoek ingediend bij de afdeling om je telefoonnummer uit ons belsysteem te verwijderen, zodat je niet meer gebeld wordt! Als ik nog iets anders voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten! 

@shearwater daar ben ik weer met nog even een update over je situatie. Het is ook uitgezocht door de afdeling die hierover gaat en er is naar voren gekomen dat je eigenlijk niet door ons bent gebeld. Vanuit ons is dan ook de juiste werkwijze gehanteerd, omdat je natuurlijk in de privacyinstellingen van je Mijn Odido account hebt aangegeven dat je niet door ons gebeld wilt worden. Het is dus vermoedelijk een '’spoofing'’ nummer, waardoor ons nummer wordt vervalst door een fraudeur. Dat blijkt ook uit de momenten dat je door het nummer bent gebeld, want dat zouden wij natuurlijk nooit zo vaak doen. Ik raad je aan het nummer gewoon te blokkeren, zodat je niet meer gebeld kan worden. Meer informatie over zulke fraude onderwerpen kun je terugvinden op onze website: https://www.odido.nl/phishing. 

Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten! 

@Pharwin van Odido 

Bedankt dat je terug bent gekomen op mijn melding dat waardeer ik.

Bizar dat zelfs criminelen het nummer van Odido kunnen spoofen en dat jullie daar niets tegen kunnen doen. 

Het nummer is geblokkeerd.

Ik krijg ook deze mobiel nummer, echter ben ik doof, dus ik kan niet opnemen.

Wil je mijn bel systeem verwijderen?

Pierre 

Hallo @Iamsterdam geen probleem, dat ga ik voor je in orde maken! Als ik op je e-mailadres zoek, kom ik het nummer tegen dat eindigt op ***9599, is dat het nummer waar het om gaat? Als je mij daarop akkoord kunt geven, ga ik het verzoek direct voor je indienen! 

Hallo Pharin,

Mijn emailadres eindigt @gmail.com en inderdaad is de laatste 4 nummer 9599 goed

Ik ga akkoord van je

Pierre 

@Iamsterdam dank voor de bevestiging! Ik heb direct het verzoek ingediend om je telefoonnummer uit ons belsysteem te verwijderen. Je zult vanaf nu niet meer gebeld worden. Als ik nog iets anders voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten. Anders wens ik je voor nu nog een hele mooie dag toe!

Hallo Pharwin

Wat fijn dat je mij even kan helpen. 

Heel erg bedankt voor jouw moeite

Voor straks een fijne weekend voor je

Pierre 

@Iamsterdam geen dank en graag gedaan Pierre! Dank en ik wens jou ook een heel fijn weekend toe! 

Ook zojuist gebeld door dit nummer en een Google search bracht mij hier. Mijn Google pixel telefoon gaf de melding dat dit mogelijk een spam nummer was. Dus jullie doen iets niet goed Odido. 

Ik had me jaren geleden al aangemeld bij het bel me niet register. Blijkbaar was dit voor de show. 

Hoi @MarfD, niet fijn dat je door dit nummer wordt gebeld, terwijl je hier niet op zit te wachten. We merken dat ons nummer de laatste tijd veel gebruikt wordt voor Spoofing. Als je je hiervoor hebt aangemeld, dan is de kans zeer groot dat wij het niet waren die je hebben gebeld. Heb je in je Mijn Odido-instellingen op deze pagina Privacy (odido.nl) ook Aanbiedingen van Odido / bellen uitstaan? Zo ja, dan hebben wij je niet gebeld. Aan spoofing kunnen we niks doen, dus in dat geval wil ik je vragen het nummer te blokkeren. Excuses voor het ongemak.

Zojuist (09:08 uur) ook gebeld door dit nummer en zeiden dat ze op mijn adres een mooie aanbieding hebben. Echter vroegen ze me ter verificatie mijn postcode en ook mijn geboorte datum. Dit heb ik nu niet gegeven. Normaal gesproken zou ik er niet zo'n probleem mee hebben, maar …

Als Odido mij gaat bellen midden in de nacht om (05:09 uur) lijkt het me eerder spam dan iemand die gaat bellen voor een mooie aanbieding.

En ook ik kwam op deze site uit via in Google zoeken op dit nummer. En sorry, maar ik kan niet echt zeggen, dat ik het op prijs stel om midden in de nacht gebeld te gaan worden door Odido of wie dan ook voor wat voor aanbieding dan ook.

Hallo @Invisibleman dat snap ik heel goed! We bellen sowieso nooit midden in de nacht, dus ik vermoed dat het om een '’Spoofing'’ geval gaat, zoals in dit topic ook wordt aangegeven. Daar kunnen we jammer genoeg niets aan doen, je kunt het beste het nummer gewoon blokkeren.