Beste Odido,
recent ben ik overgestapt van Simyo naar jullie, mede omdat mijn vriendin al een abonnement van Odido heeft en ik daardoor recht heb op en korting en dubbele data. Zo is het ook in mijn contract verwerkt. Helaas blijkt bij aanvang van nummer overzetting vandaag, dat het niet correct is verwerkt. Ik heb geprobeerd contact te zoeken via de chatbox, maar hier waren geen adviseurs beschikbaar. Hoe kan het dat het klantvoordeel niet is verwerkt?
Met vriendelijke groet,
Jelle van Dijk
Beste antwoord door JellevDijk
Probleem is opgelost, ik heb al in de app een handig knopje gevonden genaamd “loop geen korting mis”. Dubbele MB is geregistreerd, ik neem aan dat de korting wordt verrekend op de factuur.
Probleem is opgelost, ik heb al in de app een handig knopje gevonden genaamd “loop geen korting mis”. Dubbele MB is geregistreerd, ik neem aan dat de korting wordt verrekend op de factuur.
+8Goedemorgen
Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten - we zitten voor je klaar!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.