Skip to main content
Beantwoord

Geen compleet klantvoordeel

  • 29 augustus 2021
  • 3 reacties
  • 94 Bekeken
J

Hallo,

Ik heb gister een 2de abonnement afgesloten op mijn naam (sim only)   maar ik zie de €2,50 voordeel niet   is nu €14,50.  De extra GB zie ik wel.      (Ik had al 2 abonnementen op mijn adres en met deze erbij 3)

 

Gr. Jeroen. 

 

Is nu wel zichtbaar.   Had effe tijd nodig gehad denk ik 

 

 

 

 

Beste antwoord door eric

Hoi @jeroen2210 .

Het klopt dat de IT systemen even wat tijd nodig hebben om te synchroniseren. Wordt case worden zaken in de nacht rechtgetrokken. Maar in jouw geval dus veel sneller!

Bekijk origineel

    3 reacties

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • 8792 reacties
    • Antwoord
    • 29 augustus 2021

    Hoi @jeroen2210 .

    Het klopt dat de IT systemen even wat tijd nodig hebben om te synchroniseren. Wordt case worden zaken in de nacht rechtgetrokken. Maar in jouw geval dus veel sneller!

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    J
    • jeroen2210
    • Auteur
    • Debutant
    • 4 reacties
    • 31 augustus 2021

    Hoi Eric.   Ik krijg nu al de factuur van september maar die staat op 14,50. 

     

    Gr. Jeroen

    Hajar van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Hajar van Odido
    • Moderator | Mobiel
    • 11665 reacties
    • 1 september 2021

    Hi @jeroen2210 

    Kun je mij een privebericht sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan kijk ik graag met je mee.

    Neem snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.t-mobile.nl/knowledge-base

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen