Goedemorgen ik verblijf 5 maanden per jaar in het buitenland, heb in oktober 2024 een abonnement 75000mb afgesloten. Tijdens het proces ben ik nergens tegengekomen dat je maar max 4 maanden je eu bundel mag en kunt gebruiken. Deze info heb ik van de klantenservice, inmiddels daar mijn ongenoegen geuit, immers heb ik deze data aangeschaft naar mijn situatie. In Nederland heb ik odido internet en wifi dus verbruik daar nooit het zelfde als in het buitenland. Nu heb ik mijn abonnement verlaagd, geheel onnodig.
Conclusie ik betaal 12 x voor mn abonnement, mijn verbruik is eigenlijk alleen in het buitenland hoger. Deze zijn in te zien. Nu moet ik voorlopig 4.32 betalen voor de 1e week februari dit loop dus nog op. Mijn data bundel kan wel in de prullenbak , hiervan kan ik niets erjn gebruiken. Ik wil hierbij dan ook mijn boosheid en weerstand aangeven.
Graag een reactie
Met vrg marjolein
