Skip to main content

Beste Odiddo,

 

Ik ben helemaal geschrokken van mijn hoge factuur. Blijkt dat ik vast zit aan een van abbonement waar ik mijzelf niet voor heb aangemeld. Heb van alles geprobeerd en ben ten einde raad. Payinfo.nl werkt schijnbaar ook niet. Elke keer als ik op afmelden druk staat er afmelden mislukt. Kan ik misschien via jullie deze dienst annuleren, want ik wil hier zsm vanaf. Heb ze al een mail gestuurd en heb al via de odiddo app de blokkade voor sms betalingen via telefoon erop gegooid. 

 

​​​​​wat kan ik nu nog doen of kunnen jullie mij helpen. Duizend maal dank 

 

Groetjes, Carmen 

Hallo @Carmen95 ,

 

Ga vooral naar de site van Payinfo en controleer daar je gegevens.
Op een ander forum kwam ik ook deze oplossing tegen:

Opzeggen kan via:  helpnl@esrtv.com. Of bellen naar 0800 0226831

Weet niet of dit nog steeds zo gaat.
Dus er is misschien nog wat mogelijk.
Wil je laten weten of het opzeggen en blokkeren gelukt is?


Reageer