Skip to main content
Beantwoord

Esim geactiveerd maar werkt niet

  • 20 July 2024
  • 1 reactie
  • 62 Bekeken

Hoi, ik heb gister mijn nieuwe telefoon in gebruik genomen en daarmee ook mijn Esim. De Esim is een verlening van mijn eerdere abbonoment bij Odido. Ik heb de QR code gestand. Maar nu kan ik alleen noodoproepen doen. Ook mijn vorige simkaart met hetzelfde nummer heeft geen internet meer. Kan nog wel gebeld worden op die simkaart. Wie kan mij verder helpen? Alvast hartelijk dank. Groetjes Babette

1 reactie

Reputatie 6
Badge +7

Goedemorgen @Babettetennapel, gefeliciteerd met je nieuwe telefoon! Als ik je telefoonnummer erbij pak, zie ik dat je inmiddels via een andere weg contact hebt gehad en dat je eSIM is gekoppeld en geactiveerd. Werkt alles naar behoren of kan ik nog iets voor je betekenen? Laat het maar gerust weten! 😊

Reageer