Skip to main content
Beantwoord

eSIM aanvragen en activeren buitenland


Goedemiddag,

Ik ben mijn simkaart verloren tijdens reizen in het buitenland. Graag zou ik een Esim aan willen vragen, maar ik zie daarbij staan dat deze niet geactiveerd kan worden in het buitenland. Kan ik deze toch kopen? En kan iemand mij verder helpen met het activeren? Communicatie via de chat lukt helaas niet en met mijn huidige buitenlandse Sim lukt het momenteel ook niet om de klantenservice telefonisch te bereiken. 
 

Groetjes, Romana 

Beste antwoord door cterwindt

Hoi C, ik reageer via dit topic op je privébericht, zodat een collega het altijd kan overnemen, mocht ik er een keer niet zijn.

Eerst nog bedankt voor de gegevens en uitgebreide antwoorden! En gaaf dat je de Fairphone gebruikt, dat hoor ik niet vaak. Superfijn om te lezen dat je de SMS van AliPay nu wel direct ontvangt. Werkt alles nu ook met de andere sms'jes die je moet ontvangen?

Ik weet niet zeker of het aan je nieuwe telefoon ligt. Ik gok zo snel van niet. Het klinkt alsof er wat vertraging was op de sms'jes of wellicht een hiccup in het netwerk toen je eerder de sms'jes zou moeten ontvangen.

Laat je het me weten of alles nu in orde is? Anders kijk ik uiteraard alsnog met je mee. Anders wens ik je nog heel veel plezier in China! 

Hoi Marciano, 

dank je wel voor je snelle reactie! Ik heb nog geen andere sms-jes ontvangen, dus durf niet te zeggen of het nu allemaal werkt. 

Ik weet wel dat ik de eerste drie weken echt geen smsjes ontving, ook niet ietsje later, en dat de verandering exact overeenkomt met het in gebruik nemen van mijn nieuwe toestel. 

Mocht ik later nog problemen hebben, dan kom ik graag bij je terug. Voor nu heel erg bedankt voor de snelle respons hier. 

Hartelijke groet!

C

Bekijk origineel

8 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 1, 2023

Hallo @maootje 

Volgens dit topic kan je een eSIM activeren in het buitenland en blijkbaar ook aanvragen.

Wel zal de eSIM voor de eerste 48 uur blokkade hebben waardoor hij niet zal werken, je kunt je eSIM ook activeren met IDIN


  • is een nieuwe Poster
  • May 13, 2026

Hallo, ik zit ook in het buitenland en wil graag een esim aanvragen en activeren. Kan iemand mij helpen hoe ik dat moet doen? Bij voorbaat dank!

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • May 13, 2026

Hallo, ik zit ook in het buitenland en wil graag een esim aanvragen en activeren. Kan iemand mij helpen hoe ik dat moet doen? Bij voorbaat dank!

 

Hallo ​@cterwindt  Lees onderstaande topic, 

 


  • is een nieuwe Poster
  • May 13, 2026

Dank je wel voor de link! 

En geldt dit dan ook in het buitenland ondanks dat in de app staat dat het niet in het buitenland kan?

Is er een risico aan verbonden dat mijn fysieke simkaart dan niet meer werkt? 

Ik kan op mijn Odido simkaart nu geen smsjes ontvangen. Ik weet niet waarom niet. Ik heb de fysieke simkaart nog wel. Maar ik wil niet het risico lopen dat die straks helemaal niet meer werkt. 

Dit was de informatie die ik vond op de link die je deelde: 

"Liever een eSIM? Een eSIM aanvragen is altijd gratis. Check wel eerst even of je telefoon geschikt is voor eSIM. Heb je toegang tot Mijn Odido en kun je nog een verificatiecode ontvangen op je oude simkaart? Dan kun je zelf via de Mijn Odido app een eSIM aanvragen en die daarna in Mijn Odido activeren. Heb je geen toegang meer tot Mijn Odido en kun je geen verificatiecode meer ontvangen op je oude simkaart? Dan kun je eenmalig inloggen via iDIN om je eSIM te activeren." 

Alvast bedankt voor je hulp!


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemorgen ​@cterwindt, van harte welkom op de community. Ik hoop dat je een leuke tijd hebt in het buitenland. Superfijn dat ​@Cristien je naar het reis-topic heeft gestuurd, daar is 'ie voor! Ik lees dat je geen sms'jes kan ontvangen. Dus laten we daar eerst naar kijken. In welk land ben je precies en heb je toegang tot zowel Mijn Odido (website) als de Mijn Odido app? Heb je wel de welkom in het buitenland sms ontvangen toen je aankwam in het land waar je nu bent? Als je geen sms'jes ontvangt zou ik nog geen eSIM aanvragen, omdat je deze wel de verificatiecode moet ontvangen per SMS. 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Reageer je daar op me? Dan pak ik je account erbij en dan kijk ik graag of er wellicht een blokkade is op roaming waardoor je geen sms'jes ontvangt. Of heb je verder wel verbinding daar (internet + bellen)? Zo ja, wat voor sms'jes ontvang je daar dan niet? Of gaat het om alle sms'jes? Ik hoor het graag van je! 😄


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi C, ik reageer via dit topic op je privébericht, zodat een collega het altijd kan overnemen, mocht ik er een keer niet zijn.

Eerst nog bedankt voor de gegevens en uitgebreide antwoorden! En gaaf dat je de Fairphone gebruikt, dat hoor ik niet vaak. Superfijn om te lezen dat je de SMS van AliPay nu wel direct ontvangt. Werkt alles nu ook met de andere sms'jes die je moet ontvangen?

Ik weet niet zeker of het aan je nieuwe telefoon ligt. Ik gok zo snel van niet. Het klinkt alsof er wat vertraging was op de sms'jes of wellicht een hiccup in het netwerk toen je eerder de sms'jes zou moeten ontvangen.

Laat je het me weten of alles nu in orde is? Anders kijk ik uiteraard alsnog met je mee. Anders wens ik je nog heel veel plezier in China! 


  • is een nieuwe Poster
  • Antwoord
  • May 16, 2026

Hoi C, ik reageer via dit topic op je privébericht, zodat een collega het altijd kan overnemen, mocht ik er een keer niet zijn.

Eerst nog bedankt voor de gegevens en uitgebreide antwoorden! En gaaf dat je de Fairphone gebruikt, dat hoor ik niet vaak. Superfijn om te lezen dat je de SMS van AliPay nu wel direct ontvangt. Werkt alles nu ook met de andere sms'jes die je moet ontvangen?

Ik weet niet zeker of het aan je nieuwe telefoon ligt. Ik gok zo snel van niet. Het klinkt alsof er wat vertraging was op de sms'jes of wellicht een hiccup in het netwerk toen je eerder de sms'jes zou moeten ontvangen.

Laat je het me weten of alles nu in orde is? Anders kijk ik uiteraard alsnog met je mee. Anders wens ik je nog heel veel plezier in China! 

Hoi Marciano, 

dank je wel voor je snelle reactie! Ik heb nog geen andere sms-jes ontvangen, dus durf niet te zeggen of het nu allemaal werkt. 

Ik weet wel dat ik de eerste drie weken echt geen smsjes ontving, ook niet ietsje later, en dat de verandering exact overeenkomt met het in gebruik nemen van mijn nieuwe toestel. 

Mocht ik later nog problemen hebben, dan kom ik graag bij je terug. Voor nu heel erg bedankt voor de snelle respons hier. 

Hartelijke groet!

C


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemiddag C, uiteraard graag gedaan! Wat apart, maar dan kon het zeker aan je telefoon liggen. Ben blij om te lezen dat het met je nieuwe toestel direct veranderde. Dat is helemaal goed, de community en ik staan hier altijd voor je klaar!