Skip to main content
Beantwoord

Een maand betalen voor 3 dagen?

  • September 28, 2026
  • 2 reacties
  • 34 Bekeken

Ik heb een aantal maanden geleden mijn mobiele abonnement bij Odido opgezegd en heb voor een andere provider gekozen. 

Dit contract is op 25 september 2026 ingegaan. Mijn maandelijkse factuurdatum vanuit Odido is de 22e.

In augustus heb ik de factuur betaald voor 22 augustus 2026 t/m 22 september 2026.

Nu kreeg ik net een bericht dat ik nog een maandfactuur ontvangen heb. Moet ik echt nog een volledige maandfactuur betalen voor de 3 dagen dat ik nog bij Odido heb gezeten?

 

Ik kan overigens deze factuur ook niet meer inzien in de app of op de site omdat het abonnement niet meer loopt. Kan ik deze op een andere manier nog ontvangen?

Beste antwoord door eric

Hoi ​@joeyvanuffelen ,

Klopt, je krijgt altijd de maand na opzeggen een eindfactuur met pro rato een credit voor de dagen dat je geen gebruik hebt gemaakt van de laatste dagen van je abonnement.  De factuur van september gaat dus over oktober, de factuur van oktober wordt de creditfactuur en wordt teruggestort op je rekening. 

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • September 28, 2026

Hallo ​@joeyvanuffelen 

Odido factureert vooraf en na beëindiging krijg je de kosten voor de dagen dat je geen Odido abonnement had teruggestort.


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • September 28, 2026

Hoi ​@joeyvanuffelen ,

Klopt, je krijgt altijd de maand na opzeggen een eindfactuur met pro rato een credit voor de dagen dat je geen gebruik hebt gemaakt van de laatste dagen van je abonnement.  De factuur van september gaat dus over oktober, de factuur van oktober wordt de creditfactuur en wordt teruggestort op je rekening.