Skip to main content
Beantwoord

Dubbel betaalde factuur

  • March 25, 2026
  • 4 reacties
  • 73 Bekeken
  • dddidi
  • heeft eerste post geplaatst

Ik heb dezelfde factuur twee keer betaald. Het teveel betaalde bedrag wordt niet verrekend op de volgende factuur. Hoe kan dat?

Beste antwoord door soepkip67

Hallo ​@dddidi ,

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven en niet in je gegevens kijken.

Bekijk origineel

4 reacties

soepkip67
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • soepkip67Super User
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • March 25, 2026

Hallo ​@dddidi ,

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven en niet in je gegevens kijken.

Odido klant, die probeert te denken in oplossingen. Bekijk ook eens de Wiki! zie: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • dddidi
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • March 25, 2026

Ik schreef het op Instagram. 

    • dddidi
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • March 28, 2026

    Ik had een bericht gestuurd over een te veel betaald bedrag, en dat had erbij moeten staan, maar ik heb een gewone factuur ontvangen. Hoe kan dat?

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • March 30, 2026

    Hi ​@dddidi, we willen je graag meer duidelijkheid geven over de factuur die je hebt ontvangen! Op de community kunnen we echter niet met je meekijken en alleen algemene informatie geven. Ik wil je daarom vragen of je contact met ons wil opnemen op de manieren die eerder in dit topic zijn vermeld. Zo kunnen we met je meekijken en gaan we voor je aan de slag!

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement