Skip to main content
Beantwoord

Contract afkopen met nummerbehoud naar Ben

  • November 12, 2025
  • 4 reacties
  • 192 Bekeken

Hoi,

ik wil graag mijn Odido mobiele contract afkopen en met nummerbehoud overstappen naar Ben. Is dat een kwestie van nummerbehoud aanvragen via Ben waarna ik bericht krijg van Odido, of moet ik proactief het contract afkopen via klantenservice en daarbij aangeven dat ik mijn nummer wil behouden?

Het is me niet helemaal duidelijk wat het proces is als ik met nummerbehoud mijn contract wil afkopen.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@maartenjanssen 

Geef dan telefonisch door dat je wilt afkopen en je aansluiting wilt omzetten naar prepaid, daarna kan je nummerbehoud aanvragen.

Bekijk origineel

4 reacties

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • November 12, 2025

Je zult eerst met Odido tot een afkoopregeling moeten komen. De helpdesk kan je daar mee helpen. Als je dat niet doet dan

  1. als je Odido abonnement nog max 4 maanden loopt zal Ben bij nummerbehoud aanvraag de datum over (max) 4 maanden krijgen en dan pas het abonnement starten.
  2. Als je Odido abonnement nog langer loopt zal Ben bij nummerbehoud aanvraag een niet akkoord krijgen en start dan je nieuwe abonnement direct met een nieuw nummer.

Nu maken Ben en Odido gebruik van hetzelfde netwerk, dus waarom de overstap maken met extra kosten?


Je zult eerst met Odido tot een afkoopregeling moeten komen. De helpdesk kan je daar mee helpen. Als je dat niet doet dan

  1. als je Odido abonnement nog max 4 maanden loopt zal Ben bij nummerbehoud aanvraag de datum over (max) 4 maanden krijgen en dan pas het abonnement starten.
  2. Als je Odido abonnement nog langer loopt zal Ben bij nummerbehoud aanvraag een niet akkoord krijgen en start dan je nieuwe abonnement direct met een nieuw nummer.

Nu maken Ben en Odido gebruik van hetzelfde netwerk, dus waarom de overstap maken met extra kosten?

Bedankt voor je reactie!

Wat betreft het waarom: persoonlijke overwegingen die verder niet relevant zijn voor het verhaal.


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • November 12, 2025

Prima hoor, wilde alleen even meedenken om kosten te besparen.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • November 12, 2025

Hallo ​@maartenjanssen 

Geef dan telefonisch door dat je wilt afkopen en je aansluiting wilt omzetten naar prepaid, daarna kan je nummerbehoud aanvragen.