Skip to main content
Beantwoord

blokkade moet opgeheven worden

  • October 16, 2026
  • 2 reacties
  • 28 Bekeken

Hi,

ik liep achter met een betaling hierdoor was mijn telefoon abbonement geblokkeerd. Het is inmiddels 12+ uur geleden betaald en nog is de blokkade nog niet verwijderd. In de mail staat na 2 uur, op de site bij de betaling staat 4 uur. En ja ik heb ook al mijn gsm uit en aan gedaan. Heb hier ook een bericht achtergelaten op X.Hopelijk kan dit snel opgelost worden. 
 

Vito

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi ​@Vitoachternaam, wat super om te lezen dat je de betaling hebt gedaan! Ik wil ook niets liever dan dat jij zo snel mogelijk weer bereikbaar bent. Ben je inmiddels al verder geholpen via X? 

Mocht je toch graag willen dat ik met je mee kijk, dan doe ik dit graag. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • October 16, 2026

Hallo ​@Vitoachternaam 

Staan alle facturen in je Odido account nu wel op betaald?


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • October 19, 2026

Hi ​@Vitoachternaam, wat super om te lezen dat je de betaling hebt gedaan! Ik wil ook niets liever dan dat jij zo snel mogelijk weer bereikbaar bent. Ben je inmiddels al verder geholpen via X? 

Mocht je toch graag willen dat ik met je mee kijk, dan doe ik dit graag. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!