Skip to main content

Zojuist abonnement verlengd. Nu zie ik dat het 24 maanden is. Wil graag 1 jaar. Kunnen jullie dit wijzigen?

Chat werkt niet. Ik zit in het buitenland, dus 0800 werkt niet. Internationale nummer gekregen in de app. 0624001200 Dit nummer bestaat niet. Kortom jullie zien niet bereikbaar..

Hoi @Anti-Pesto ,

Als het goed is zie je in de bevestiging email de mogelijkheid staan om de verlenging te annuleren via de klantenservice. Dat moet je eerst doen. Daarna kun je weer een nieuwe verlening utvoeren, zoals gewenst.  Het nummer bestaat zeker en ik heb zojuist even gekeken of het ook nog werkt. Als je vanuit het buitenland belt kies je 0031624001200.

 

 


Reageer