Hallo allen,
Ik zou graag mijn abonnement willen upgraden naar Unlimited Snelst, maar zag dat ik momenteel mijn abonnement niet kan wijzigen.
Is het mogelijk dat iemand van de klantenservice dit alsnog voor mij kan uitvoeren?
Alvast bedankt!
Beantwoord
Abonnement upgraden
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Je kan 1 keer per maand je bundel verhogen of verlagen, mogelijk heb je hem eerder deze maand al gewijzigd.
Vanaf 1 november is het weer mogelijk om hem te wijzigen.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Je kan 1 keer per maand je bundel verhogen of verlagen, mogelijk heb je hem eerder deze maand al gewijzigd.
Vanaf 1 november is het weer mogelijk om hem te wijzigen.
Hallo
Je kan 1 keer per maand je bundel verhogen of verlagen, mogelijk heb je hem eerder deze maand al gewijzigd.
Vanaf 1 november is het weer mogelijk om hem te wijzigen.
Begrijp ik helemaal! Het ding is alleen, ik zit momenteel in Turkije en kan met mijn huidige bundel niet bellen naar de EU. Ik heb eerder telefonisch gesproken met de klantenservice en daar gaven ze aan dat zij wel mijn bundel kunnen upgraden, alleen dat i.v.m. een openstaande betaling dat nog niet kon. De openstaande betaling is echter momenteel opgelost, alleen heb ik nu geen mogelijkheid meer om (zonder enorme kosten) de klantenservice te bellen, vandaar dat ik het hier neerzet!
+15- Odido Superuser
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
Velden zijn ingevuld! Ik wacht een reactie af!
+9Hoi CWD, superleuk dat je je abonnement wil verhogen naar Unlimited Snelst. Heb je een leuke tijd in Turkije? Bedankt voor het invullen van je profiel. Ik mag je bundel zelf niet wijzigen, omdat er een betalingsregeling actief is. Ik heb daarom direct een case doorgezet naar mijn collega's van Incasso. Zij pakken de case morgen direct op om te kijken of de wijziging mogelijk is. Laat je het me weten of je uiterlijk morgenavond iets van ze hebt gehoord? Anders kijk ik graag in de case of er een update is!
Case: 80055947
+9Hoi CWD, goed nieuws. Mijn collega's hebben de code van de betalingsregeling verwijderd, zodat ik je abonnement kan aanpassen naar Unlimited Snelst. Ik moet hiervoor alleen nog 1 laatste check doen. Ik heb je zojuist per sms een verificatiecode gestuurd. Geef je die hier aan me door? Dan ga ik voor je aan de slag! 😄
Hoi CWD, goed nieuws. Mijn collega's hebben de code van de betalingsregeling verwijderd, zodat ik je abonnement kan aanpassen naar Unlimited Snelst. Ik moet hiervoor alleen nog 1 laatste check doen. Ik heb je zojuist per sms een verificatiecode gestuurd. Geef je die hier aan me door? Dan ga ik voor je aan de slag! 😄
Super! De code is 316978. Alvast bedankt!
Hoi CWD, goed nieuws. Mijn collega's hebben de code van de betalingsregeling verwijderd, zodat ik je abonnement kan aanpassen naar Unlimited Snelst. Ik moet hiervoor alleen nog 1 laatste check doen. Ik heb je zojuist per sms een verificatiecode gestuurd. Geef je die hier aan me door? Dan ga ik voor je aan de slag! 😄
Ik zag dat ik het inmiddels ook zelf kon doen, dus bij deze is het me al gelukt! Bedankt voor de hulp!
+9Hoi
Als we vanuit deze kant nog iets voor je kunnen betekenen, laat het dan gerust weten. De community is er voor je. Voor nu nog een hele fijne dag gewenst!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.