Skip to main content

Goedemiddag, 

 

Ik heb een nieuw abonnement gekocht en wil deze koppelen aan mijn t-mobile account. Ik krijg een foutmelding wanneer ik mijn telefoonnummer intoets, omdat deze al gekoppeld is aan een ander account. Ik moet het dus eerst ontkoppelen, maar ik weet niet hoe ik dat moet doen. Zou iemand mij hierbij kunnen helpen?

Hi @Naomi Helmantel 

Ik wil je daar graag bij helpen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik graag mee en dan kan ik het oudere abonnement ontkoppelen.

Ik zie je bericht graag tegemoet!


Reageer