Ik heb een aantal maanden geleden mijn abonnement aangepast en onbeperkt bellen gekozen ipv 120 minuten. Die heb ik nu niet meer nodig en wil weer terug naar 120 minuten. Als ik dit aanpas moet ik meer betalen als voorheen (en niet alleen de inflatiecorrectie).
Hoe krijg ik mijn origineel gekozen abonnement terug met bijbehorende kosten?
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Zoals
De prijzen die je ziet bij abonnement wijzigen zijn exclusief klantvoordeel dus daar gaat nog €2,50 van af.
20GB extra behoud je ook gewoon zolang je recht hebt op klantvoordeel.
+14Hallo
Dan heb je het abonnement aangepast en kan het zijn dat je die korting kwijt bent
Een huisgenoot van mij had dat ook.
Nee, ik heb een abonnement met 120 belminuten afgesloten. Deze heb ik een paar maanden geleden omgezet naar onbeperkt bellen.
Afgesloten:
Hello 40 GB + 120 min/sms - 5G - 2 jaar - Klantvoordeel (24 maanden) 120 min 120 sms
40000 MB 5G (20000+20000MB gratis) € 15,00.
Als ik het abonnement nu terugzet naar 120 belminuten ben ik blijkbaar mijn gratis 20000MB kwijt en wordt het maandbedrag € 23,22.
Ik heb 3 maanden €7,50 meer betaald voor unlimited bellen, maar als ik hem nu terug zet naar 120 minuten wordt mijn abonnement maar €2,58 goedkoper en zijn mijn extra 20000MB weg
+15Hallo
Zoals
De prijzen die je ziet bij abonnement wijzigen zijn exclusief klantvoordeel dus daar gaat nog €2,50 van af.
20GB extra behoud je ook gewoon zolang je recht hebt op klantvoordeel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
