Ik had rond het begin van me abonnement stond het op mijn vader zijn naam. Ik heb het daarna overgenomen naar mijn eigen account, maar dat was niet meteen gelukt etc. Uiteindelijk was dat gelukt maar kreeg ik ook een nieuw nummer wat eindigt op 904. Ik had toen die gewijzigd naar me oude nummer wat op 223 eindigt. Dat was toen gelukt. Op 02-01-2025 was het nummer gewijzigd naar 223 en dat was dus goed. Nu loopt mijn abonnement af over paar dagen en wil ik een nieuwe kiezen maar in de mail van mobiel.nl die ik gekregen heb staat het verkeerde nummer van 904. Wat moet ik nu doen? Ik zit in buiten europa dus bellen gaat ook niet lukken.
Beantwoord
Abonnement bijna vernieuwen maar verkeerde nummer staat er
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Daar hoef je je geen zorgen over te maken, mobiel.nl denkt nog dat je het nummer dat eindigt op 904 hebt. Na je verlenging kan je via je Odído account een nieuwe nummer aanvragen.
+14- Odido Superuser
Als je verlengt via een retailer moet je voor dit soort vragen bij hen zijn. Zij krijgen een verkoopcommissie voor en hebben ingangen bij de providers. Je kan ook de bestelling annuleren en via je my-odido het juiste nummer verlengen direct bij Odido.
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Daar hoef je je geen zorgen over te maken, mobiel.nl denkt nog dat je het nummer dat eindigt op 904 hebt. Na je verlenging kan je via je Odído account een nieuwe nummer aanvragen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.