Skip to main content

Ik heb nog steeds mijn 17.1 nl+eu bundel.

60 dagen onbeperkt internet in het buitenland. In het verleden kon ik dit makkelijk terug vinden op de site en de app, nu nergens meer. Ook niet hoeveel resterende dagen.

 

ik heb de klanten service gebeld maar die kunnen er ook niets over vertellen.

 

waar kan ik nu mijn resterende aantal buitenland dagen terug vinden? 

Dit pakket werd 5 jaar geleden maar heel “even” verkocht en is daarna snel uitgefaseerd voor nieuwe klanten. Best kans dat de ondersteuning hiervan nu niet meer in de nieuwe versies van de app zit. Krijg je misschien iets te zien als je inlogt in my-tmobile? 


Nee helaas krijg ik dan ook niets te zien meer, was tot een paar maanden geleden nog wel, toen stond er nog een tegel met aantal dagen over