Elke keer als ik, na een week surprise-internet-gebruik-van-300MB, mijn prepaid-bundel weer aanzet, wordt er €1 van mijn tegoed afgetrokken. Ik heb screenshots van VOOR en NA het hernieuwd aanzetten van de bundel “ internet met betaling uit prepaid tegoed”. Ik heb daar eerder ook al vragen over gesteld. Toen werd gezegd dat die euro een soort zekerstelling was en dat ik dit zou terugkrijgen. Maar dit klopt niet, het bedrag komt niet terug.
+9
Hi
Welkom terug!
Ik wil graag met je meekijken en daarvoor heb ik wat gegevens nodig. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat, naam, geboortedatum, volledige adres en de laatste 4 cijfers van de IBAN en je e-mailadres? Dan kijk ik wat ik voor je kan betekenen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.