al ruim 2 jaar heb ik 4g voor thuis (voorheen t mobile) maar al een tijdje overgenomen door odido. Het werkt naar behoren, maar sinds een dag geen WiFi meer, mijn telefoon verbindt wel met het modem en er staat bij verbonden maar gebruik maken van de WiFi is niet mogelijk, als ik bijv naar Safari ga of een appje wil sturen lukt dit niet.
het aan-uit knopje brand wel groen en ook het WiFi teken brand groen.
weet iemand wat er aan de hand kan zijn?
odido al gebeld en wordt binnen 5 dagen teruggebeld, maar Ivm thuiswerken is dit vrij lang.
Huawei Outdoor CPE B2368
Beste antwoord door GrannySmith
“maar sinds een dag geen WiFi meer, mijn telefoon verbindt wel met het modem en er staat bij verbonden maar gebruik maken van de WiFi is niet mogelijk”
Ik denk dat u “wifi” verwart met “internet”. Als uw telefoon verbindt met het modem dan werkt wifi dus goed. Alleen heeft het 4G modem geen verbinding met het internet. Op de foto lijkt ook het rechter lampje niet te branden. Dat lijkt aan te geven dat er geen verbinding is met de 4G mast. Mogelijkheden:
4G modem defect
SIM card defect of maakt geen goed contact
abonnement gestopt
onderhoud aan de mast o.i.d.
…
Moeilijk to te bepalen. Lijkt me dat u de helpdesk van Odido moet bellen.
“maar sinds een dag geen WiFi meer, mijn telefoon verbindt wel met het modem en er staat bij verbonden maar gebruik maken van de WiFi is niet mogelijk”
Ik denk dat u “wifi” verwart met “internet”. Als uw telefoon verbindt met het modem dan werkt wifi dus goed. Alleen heeft het 4G modem geen verbinding met het internet. Op de foto lijkt ook het rechter lampje niet te branden. Dat lijkt aan te geven dat er geen verbinding is met de 4G mast. Mogelijkheden:
4G modem defect
SIM card defect of maakt geen goed contact
abonnement gestopt
onderhoud aan de mast o.i.d.
…
Moeilijk to te bepalen. Lijkt me dat u de helpdesk van Odido moet bellen.
Je kan ook zelf al wat doen. Bij de levering van je router zat een quick start guide. Daarin staat o.a. de betekenis van de lampjes op jet ODU en IDU. Ook zie je hoe je deze kunt resetten. Altijd de moeite van het proberen waard. Als je de handleiding niet meer hebt, moet je even op internet zoeken. Succes.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.