Skip to main content

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

23386 Topics
D
Destiny ArendsDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet
Installatie Zyxel

Hi, Ik zit vol met frustratie door middel van dit probleem. Ik heb mijn installatiepakket gekregen, de Zyxel modum dus. Ik heb m zelf geïnstalleerd volgens de handleidingen van T-Mobile. Maar mijn internet doet het nog steeds niet, de wereldbol lichtje brandt niet, maar de rest wel. Maar maakt toch niks uit want het werkt helemaal niet, er is geen internet. Ik kan mijn telefoon met de wifi verbinden maar het doet het niet. Ik heb duizenden keren gebeld hierover en ik kreeg te horen dat ze via de telefoon niks kunnen doen. Dus ik moet nu een afspraak met een monteur maken. Guess what? Nadat ik een half uur zat te wachten om een afspraak te kunnen plannen krijg ik te horen dat de monteur pas 25 juni langs kan komen. Moet ik nou deze maand echt gaan betalen? Ik heb GEEN internet gebruikt want het werkt niet! Ik zit vol met deadlines die ik in moet leveren maar het is niet eens mogelijk! Ik kan jullie ook niet mailen hierover, zeer onvriendelijk vind ik! Maar ja, krijg ik nou hier wel een

1
Pieter_B
Super User
5 jaar geleden
B
BartvandijkDebutant
gevraagd in Bekabeld Internet
Internet via coax

Na adreswijziging lukt het me niet om internet te krijgen via mijn t-mobile router. Dit komt omdat ik alleen een coax aansluiting heb. Hoe nu verder?

2
S
5 jaar geleden
L
lazaroj32is een Top Poster
gevraagd in TV
Entone 515

IK ben een nieuwe klant bij T Mobile. Ik heb een dsl verbinding met een Entone 515 ontvanger. Na het activeren van mijn account, en het instellen van mijn modem (een Zyxel) heb ik de Entone met de bijgeleverde utp aangesloten op poort 4 van de Zyxel. Na het opstarten van de Entone, krijg ik linksonder een voortgang te zien. T/m server connection completed verloopt alles zoals verwacht. Helaas, daarna gebeurt er niets meer. Het scherm blijft hetzelfde. Een powercycle van modem en stb geeft hetzelfde resultaat. Iemand enig idee?

6
L
5 jaar geleden
S
stefanvanvlietheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
Dolby Digital via HDMI Aria 610

Hi, Op dit forum staat al wat geschreven over dit onderwerp maar de conclusie is mij nog niet helemaal duidelijk. Ik overweeg over te stappen van Ziggo naar TM Thuis waarbij nu de Amino Aria 610 als TV Box wordt geleverd. Vraag is: geeft de HDMI uitgang van de Aria 610 een Dolby Digital signaal door of niet? Dit voor mij een must aangezien ik de HDMI ARC van de TV gebruik voor doorvoer naar mijn LG Dolby Atmos Soundbar zodat deze automatisch aan- en uitschakeld met de TV. groet, Stefan

3
B
5 jaar geleden
A
AppleTVAppRulesheeft eerste post geplaatst
gevraagd in TV
Ziggo pakket ook beschikbaar in TV Anywhere App?

Ik heb TV van T-Mobile maar omdat ik een Apple TV heb gebruik ik de T-Mobile TV Anywhere app met veel plezier en heb het tv-kastje weer ingeleverd. Vraag: als ik het tv pakket van Ziggo Totaal afsluit, kan ik dat dan wel kijken in de TV Anywhere app? Ik heb ergens gelezen dat dat niet kan. Edit: ik weet dat je dit wel met een app van Ziggo via je telefoon kan doen maar dat is niet waar ik naar op zoek ben. Ik wil met een Apple TV app Ziggo kunnen kijken.

3
Hidden.nld
Super User
5 jaar geleden
E
Espieis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Activate hogere snelheid klantvoordeel

Hoi, Afgelopen vrijdag is het gelukt klantvoordeel te activeren. Op zaterdag zag ik dat het abonnement is aangepast naar 200Mbit ipv 100Mbit Wanneer ik een speedtest uitvoer kom ik nog steeds niet boven de 100Mbit. Alle netwerkpoorten geven 1Gb aan. Heb ook de apparatuur al een keer gereset. Is er iets verkeerd gegaan of moet ik meer geduld hebben?

1
A
5 jaar geleden
A
adriew63is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Printer

Ik krijg mijn printer niet op het netwerk met wachtwoord geprobeerd en wsp knop niks

2
Pieter_B
Super User
5 jaar geleden
K
koen2834643heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Van bestelling tot installatie
T-Mobile Thuis TV kastje geeft geen TV

Hai, Ik heb het kastje aangesloten maar als ik het laat opstarten kom ik niet verder dan het entone logo en de melding "Server Connection Complete". Router uit en weer aan, kastje uit en weer aan... helpt allemaal niet. Help svp

6
Piotr
5 jaar geleden
R
ROMEIBis net lid geworden
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Aansluiten internet en televisie nieuwe adres

wat een feestje verhuizen met tmobile.... 25-5 zou het signaal worden opgeleverd dat werd per mail genoemd in de brief bij het pakket bleek dit 31-5 meteen in contact gegaan en op advies van de klantenservice gewacht tot 31-5, geen signaal die dag. 6x gebeld met de klantenservice die allemaal een lijnmeting uitvoerden het signaal moest er zijn er moest een monteur komen. De beste man kon op 5-6 komen is 5 minuten binnen geweest en geeft aan dat het signaal er niet is er moet iemand van kpn in de wijkkast. weer bellen met de klantenservice en blijkt dat ze ons oude adres hebben gemeten? geef constant het nieuwe adres door en er blijkt al die tijd al gewoon geen signaal te zijn. een ticket staat bij de backoffice maar niemand kan zorgen dat we gewoon vandaag internet hebben? oppakken van het ticket kan 2 werkdagen duren en dan moet kpn nog worden aangestuurd. Wat in mijn ogen bizar is, De fout of eigenlijk fouten liggen bij jullie zelf. waardeloos dit zoveel verschillende informatie i

1
Piotr
5 jaar geleden
J
Jyl.vanmarion
gevraagd in Bekabeld Internet
WiFi verbinding

Kan ik tijdelijk m’n WiFi / internetverbinding op aparte ip-adressen / apparaten uit zetten of alleen op bepaalde tijden activeren ?

2
Piotr
5 jaar geleden
J
Joriekelasonderis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Storing Enschede??

Geen tv en internet thuis.... is er storing bekend in Enschede?

2
J
5 jaar geleden
M
Mootje79is een nieuwe Poster
gevraagd in TV
Tweede tv installatie mislukt

Allereerst spreek ik mijn ergernis uit over de telefonische helpdesk. Een bandje moet je vraag begrijpen waarna je een sms krijgt en de verbinding wordt verbroken! ik wil juist iemand spreken daarvoor bel ik juist. afgelopen vrijdag is de monteur langs geweest om hier tmobile thuis te installeren. Alles werkte behalve de tweede tv. hij heeft alle instellingen en bekabeling gecheckt en dit werkte. Hij dacht dat bij tmobile tweede ontvanger nog niet geactiveerd stond. Ik zou dit maandagavond nog eens moeten proberen en ik zou ook gebeld worden door tmobile. Ik ben niet gebeld geworden en de tweede tv werkt nog steeds niet! Aangezien een bandje aan de telefoon me hier niet mee kan helpen wil ik graag gebeld worden.

2
M
5 jaar geleden
K
klantvantmobileis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
cashback actie geldig na wijzigen abonnement?

Hoi, Net een medewerker gesproken aan de telefoon. Ik wil alleen internet thuis. Zij had mij geadviseerd om een totaalpakket te nemen en vervolgens na zes maanden tv en bellen op te zeggen. Dat is voordeliger en zij vertelde mij dat veel klanten dat doen en dat zij als medewerker dat ook adviseert. Dus het mag. Maar, ik heb het afgesloten via een cachback site. Dus als het goed is krijg ik nog cashback. Mag dat dan? Ik neem aan dat die cashback is bedoeld voor het hele pakket en niet dat ik vervolgens ga opzeggen, of maakt dit niet uit?

12
K
5 jaar geleden
M
M.v.6Debutant
gevraagd in Bekabeld Internet
WAN lampje modem Huawei brandt niet

Hoi! Mijn WAN lampje brandt niet meer. Ik ben al sinds 21-12-2018 geloof ik aangesloten en dit weekend nog gebruik gemaakt van internet maar internet werkt nu niet meer. Althans berichten via WhatsApp van ik versturen maar bijv geen foto's versturen of het vernieuwen van fb of instagram. Volgens mij heb ik niks veranderd aan het modem of aan instellingen en er is ook geen storing dus ik weet niet waarom internet het niet doet. Hopelijk kunnen jullie helpen. Alvast bedankt! Gr. Marlies

1
Piotr
5 jaar geleden
D
dragonius_82is een King Poster
gevraagd in Bekabeld Internet
Zeer trage en schommelende internet verbinding

Hallo, Wij hebben nu inmiddels een paar maanden een T-Mobile thuis abonnement en ik ben er achter gekomen dat de internet snelheid heel erg schommeld alsook veel lager is dan het zou moeten zijn. Ik had een 50mbit abonement en ik haalde hier 19mbit op (speed test meerdere malen). Nu is dit gisteren omgezet naar 100mbit maar toen ik gister avond nog een speedtest deed kwam er nog minder uit 12mbit. In de voorwaarden staat dat minimal 75% gegarandeerd zou moeten zijn… Ik heb bij fourstack mijn adres opgezocht en er zou tot 107mbit geleverd moeten kunnen worden.

20
D
5 jaar geleden
R
Rick0251heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Van bestelling tot installatie
T-Mobile thuis installatie/monteur

Hi!, In september krijgen wij ons nieuwe appartement opgeleverd. Ik heb bij de ''buren'' gecheckt of T-Mobile thuis aanwezig is en dit is het geval. Ik ga er dan ook even vanuit dat het bij ons ook zo is. Ik weet dat T-Mobile thuis werkt via een ethernet/LAN kabel. In het appartement bevinden zich enkel kabelaansluitingen. Komt er bij het afsluiten van een abonnement een monteur die deze aansluitingen vervangt, of dien ik dit zelf te verzorgen? Dan blijft de keuze namelijk bij Ziggo. Groet Rick.

2
R
5 jaar geleden
Kuzmitch
Kuzmitchheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
My T-Mobile Home router Huawei HG659 is dead. What is replacement procedure?

Hello everyone, It seems like my T-Mobile Home router Huawei HG659 is dead - when I press Power button, only LAN lights flashing one time and then nothing. Power, WAN, Internet, WLAN and VoIP are off, and no internet working. I also tried all recommended steps like turn it completely off for reasonable amount of time, unplug power etc. No luck. What are my next steps for replacement? Should I contact Customer service over the phone tomorrow morning or go to the local T-Mobile store where I signed for contract? Does anyone know how much time it usually takes to get the new one? Thank you, Michael

1
R
5 jaar geleden
D
Dj_henri74is aangemoedigd
geplaatst in Bekabeld Internet
poorten

ik probeer nu al 2 dagen poort 8000 tot 8025 open te zetten en ze blijven dicht al me firewall uit gezet alls echt uit en blijf dicht met de hg659 wie kan me helpen

0
D
5 jaar geleden
P
physicsguruheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet
Draytek 2132 Fvn Router : tijdslimiet voor bepaalde IP/MAC adressen niet in te stellen, user interface komt terug met een fout.

Ik wil de internet toegang op bepaalde clients in mijn netwerk limiteren tot max 1 uur (toegang voor klantgebruikers). De Draytek 2132 router heeft hiertoe een faciliteit (Wireless LAN > Station Control). Hier kan ik gebruikers van een SSID een beperkte tijd toegang geven tot deze gedefinieerde SSID, Bijv, 4 uur per dag maximaal. Stel ik dit in dan komt de user interface echter terug met de foutmelding "Connection Time can not be 0! ". Het maakt niet uit wat je invult, systeem geeft altijd een foutmelding. Modem updaten naar latere FW is gedisabled door T-Mobile, Draytek geeft ook niet thuis dus derhalve kom ik by T-Mobile uit. Kunnen jullie aangeven waarom deze optie op het eerste oog wel beschikbaar is in de GUI maar bij nadere inzien toch niet werkt? Graag een oplossing.

5
Hidden.nld
Super User
5 jaar geleden
J
Jlinders82is King of Content
gevraagd in TV
Tv ontvanger LED

Is er een mogelijkheid om het ladlampje op de ontvanger uit te zetten? Dit lampje is erg fel dus best irritant.

6
K
5 jaar geleden
P
PMachadois aangemoedigd
gevraagd in Bekabeld Internet
Why does T-Mobile wants to take my money but does not want to provide the service?

It has been three weeks since I was supposed to have internet. However, T-Mobile does not provide that, although I have complained several times. I argued that I would like to cancel my contract, so that I can subscribe to another company. T-Mobile says that, if I cancel it, I would have to pay for a year of subscription. Although the company has never provided me with internet in first place, can T-Mobile charge me? Besides, I depend on the internet to work! What should I do?

1
Hajar van Odido
Moderator
5 jaar geleden
C
chhitiis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet
Internet thuis

Ik heb sinds 7 dagen geen internet meer. Het WAN en internet lampje zijn uit. Ik heb alles wat op de website staat geprobeerd, inclusief fabrieks reset .[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/e13e3bbf-247c-4383-817e-445d53c7f065.jpg[/img]

0
C
5 jaar geleden
C
chhitiis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet
Geen internet

Ik heb sinds 7 dagen geen internet meer. Het WAN en internet lampje zijn uit. Ik heb alles wat op de website staat geprobeerd, inclusief fabrieks reset maar er lijkt geen verbinding te zijn van buiten. Met de WIFI kan ik wel connecten, [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/cfe48ce2-1f8e-4e15-94c5-e521ed54990e.jpg[/img]

0
C
5 jaar geleden
D
domenicarosa
geplaatst in Van bestelling tot installatie
dsl issue

Received the package. Plug the modem to the main socket in the meters cabinet, but there isn’t a connection. I have the ISRA punt with two connectors (tried both) and an old connector in the living room (nothing changed). The previous tenant had cable, in fact there are some splitter and a box (upc) with coaxial cable plugged in. My knowledge are limited about that. What should I do? thanks

16
D
5 jaar geleden
C
caddy026is een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie
Nog geen installiepakket

goedendag ik heb nog geen installatiepakket ontvangen woensdag 12-6 komt de monteur wat nu te doen ?

7
Hidden.nld
Super User
5 jaar geleden

Laatst verdiende badges

  • Bijdrager
    Ginnyheeft de Bijdrager badge verdiend
  • Fun
    Ginnyheeft de Fun badge verdiend
  • Jij hebt het beste met Odido voor!
    Ginnyheeft de Jij hebt het beste met Odido voor! badge verdiend
  • Internet + TV expert.
    Ginnyheeft de Internet + TV expert. badge verdiend
  • Bestelling tot installatie expert
    Ginnyheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen