Beste,
Ik heb zojuist (Zondag) online mijn abonnement verlengd, helaas heb ik nog geen bevestigingse-mail ontvangen.
Kunnen jullie mij wellicht vertellen of en wanneer ik die ga ontvangen en of ook alles goed is gegaan.
Ik hoor jullie graag,
met vriendelijke groet.
Tijmen Besselink
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Heb je verlengd met een sim only of abonnement met toestel? Voor een abonnement met toestel kun je hier de status controleren.
Het abonnement moet ook zichtbaar zijn onder abonnement & instellingen onder huidig/nieuw.
+15Inderdaad verlengd, met toestel. Klopt, zie ook de status, maar na het afrekenproces heb ik geen enkele mail meer ontvangen.
+15Wat zegt de bestelstatus? En heb je verder gekozen voor toestel laten bezorgen of ophalen in een T-Mobile winkel?
De status zegt: “De bestelling is goedgekeurd”
Ik heb gekozen voor “thuisbezorging” toestel is ook op voorraad , dus dat maakte het wat makkelijker.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
