Skip to main content
Beantwoord

Samsung TV - Samsung soundbar - Odido mediabox

  • 31 juli 2024
  • 5 reacties
  • 225 Bekeken
D

Héhé Odido SOS Team,

sinds 10 juli jl. ben ik door Guidion naar tevredenheid aangesloten op het Delta / Odido glasvezelnet

Bij gebruik van de Odido TV app en een geluidsinstelling van 30 op de soundbar ben ik uitermate tevreden over het geluid wat betreft de sterkte, kwaliteit en spraak.

Daarentegen ben ik uitermate ontevreden over de geluidsterkte bij het gebruik van de Mediabox, daar moet ik de soundbar op 100 (maximum) instellen, dan nog is is het geluid te zacht en is de spraak slecht verstaanbaar.

Gaarne jullie advies hoe dit probleem op te lossen zodat ik zoals het hoort de mediabox kan toepassen.

Met vriendelijke groet,

Jan F Kremers.

 

Beste antwoord door DonQuichot

Demi van Odido schreef:

Hi @DonQuichot, na de laatste update van de Mediabox lijken er nog wat geluidsproblemen op te treden. Het geluidsniveau staat op 0 waardoor je geen geluid of zacht geluid kunt ervaren. We zijn hiervan op de hoogte en hebben dit teruggekoppelt aan de leverancier. Zij kunnen dit in bulk, van een afstandje, aanpassen in de Mediabox. Hiervoor dient je Mediabox wel AAN te staan. Staat hij UIT dan kunnen ze de change niet uitvoeren.

Wat kun je zelf hieraan doen? 

1) Ga naar het Mediabox menu
2) Vervolgens op het tandwieltje drukken van de 'settings'
3) Daarna selecteer je de optie 'Device Preferences' 
4) Ga naar 'Display & Sound'
5) Vervolgens dient de klant te kiezen voor de optie 'HDMI CEC'
6) Zet 'Volume Control' UIT zetten.
7) Als dit eenmaal gedaan is kan je de knop voor 'spraakcommando' indrukken. Dit vindt je bovenin - in het midden van de afstandsbediening
8) Dan moet je hardop zeggen: MAX Volume 

 

Laat je weten of dit ook nog een verschil maakt?

 

Hi Demi,

Opgelost, een dank je wel voor je assistentie,

Met vriendelijke groet, 

Jan F Kremers.

Bekijk origineel

Demi van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Demi van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • 31 juli 2024

Hi @DonQuichot, na de laatste update van de Mediabox lijken er nog wat geluidsproblemen op te treden. Het geluidsniveau staat op 0 waardoor je geen geluid of zacht geluid kunt ervaren. We zijn hiervan op de hoogte en hebben dit teruggekoppelt aan de leverancier. Zij kunnen dit in bulk, van een afstandje, aanpassen in de Mediabox. Hiervoor dient je Mediabox wel AAN te staan. Staat hij UIT dan kunnen ze de change niet uitvoeren.

Wat kun je zelf hieraan doen? 

1) Ga naar het Mediabox menu
2) Vervolgens op het tandwieltje drukken van de 'settings'
3) Daarna selecteer je de optie 'Device Preferences' 
4) Ga naar 'Display & Sound'
5) Vervolgens dient de klant te kiezen voor de optie 'HDMI CEC'
6) Zet 'Volume Control' UIT zetten.
7) Als dit eenmaal gedaan is kan je de knop voor 'spraakcommando' indrukken. Dit vindt je bovenin - in het midden van de afstandsbediening
8) Dan moet je hardop zeggen: MAX Volume 

 

Laat je weten of dit ook nog een verschil maakt?

D
  • DonQuichot
  • is een Top Poster
  • 31 juli 2024

HI Demi,

waar vind ik het Mediabox menu?

 

M.v.g.  Jan

Demi van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Demi van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • 31 juli 2024

@DonQuichot Als je op het huisje klikt op de afstandsbediening, kom je in het Thuis menu uit, oftewel het Mediabox menu. Vanaf daar kan je het tandwieltje rechtsbovenin vinden naast de tijd en de verdere stappen volgen.

D
  • DonQuichot
  • is een Top Poster
  • 31 juli 2024
Demi van Odido schreef:

Hi @DonQuichot, na de laatste update van de Mediabox lijken er nog wat geluidsproblemen op te treden. Het geluidsniveau staat op 0 waardoor je geen geluid of zacht geluid kunt ervaren. We zijn hiervan op de hoogte en hebben dit teruggekoppelt aan de leverancier. Zij kunnen dit in bulk, van een afstandje, aanpassen in de Mediabox. Hiervoor dient je Mediabox wel AAN te staan. Staat hij UIT dan kunnen ze de change niet uitvoeren.

Wat kun je zelf hieraan doen? 

1) Ga naar het Mediabox menu
2) Vervolgens op het tandwieltje drukken van de 'settings'
3) Daarna selecteer je de optie 'Device Preferences' 
4) Ga naar 'Display & Sound'
5) Vervolgens dient de klant te kiezen voor de optie 'HDMI CEC'
6) Zet 'Volume Control' UIT zetten.
7) Als dit eenmaal gedaan is kan je de knop voor 'spraakcommando' indrukken. Dit vindt je bovenin - in het midden van de afstandsbediening
8) Dan moet je hardop zeggen: MAX Volume 

 

Laat je weten of dit ook nog een verschil maakt?

 

Hi Demi,

Opgelost, een dank je wel voor je assistentie,

Met vriendelijke groet, 

Jan F Kremers.

Demi van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Demi van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • 31 juli 2024

@DonQuichot Geweldig en heel graag gedaan!

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen