Ik heb op 5 januari 2024 en TV box teruggestuurd op dezelfde dag als ik de nieuwe mediabox heb ontvangen. In kan niet exact vaststellen of deze ook is aangekomen bij jullie (zendingnummer code 3STML010201275). De status laat alleen zien “klaar om te sorteren” en dat is m.i. absurd als dit meer dan een dag moet duren (nu dus al 2 weken). Ik zie echter wel dat op de januari factuur zowel de TV box als de media box wordt belast voor de gehele maand januari. Wordt de TV box in februari voor de maand januari alsnog gecrediteerd?.
Beantwoord
Factuur januari 2024 vrmeldt teruggestuurde TV box
- is een Master Poster
- 13 reacties
Beste antwoord door Fox4312
Cheyenne van Odido schreef:
Hi
Dag Cheyenne, dank voor de snelle oplossing. Niet om iedere cent teriug te krijgen, maar ik ontvang en korting op de eerste TV box, als 2e TV box zijn de kosten 5 euro. Maar goed, ik wacht even af hoe e.e.a. volgende maand wordt verrekend.
+5Hi
- is een Master Poster
- 13 reacties
- Antwoord
Cheyenne van Odido schreef:
Hi
Dag Cheyenne, dank voor de snelle oplossing. Niet om iedere cent teriug te krijgen, maar ik ontvang en korting op de eerste TV box, als 2e TV box zijn de kosten 5 euro. Maar goed, ik wacht even af hoe e.e.a. volgende maand wordt verrekend.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.