Helaas wordt er doodleuk gezegd dat er binnen 7 werkdagen gekeken wordt. Vind ik niet ok. Heb aangegeven dat ik er van afhankelijk ben voor mijn werk. Morgen nog maar eens bellen.
Beantwoord
Plotseling geen signaal meer op de glasvezel sinds voormiddag 10 juni.
Beste antwoord door eric
Als de storing niet via script kan worden opgelost, dan gaat er een ticket naar de technische dienst. Die hebben tot 5 werkdagen om dit te behandelen. Je kunt voor deze periode een unlimited mobiele data voucher krijgen. Die is daadwerkelijk onbeperkt! Dit werkt op een T-Mobile, Tele2 of Ben simkaart.
+14- Odido Superuser
- 9296 reacties
- Antwoord
Als de storing niet via script kan worden opgelost, dan gaat er een ticket naar de technische dienst. Die hebben tot 5 werkdagen om dit te behandelen. Je kunt voor deze periode een unlimited mobiele data voucher krijgen. Die is daadwerkelijk onbeperkt! Dit werkt op een T-Mobile, Tele2 of Ben simkaart.
+16
P.s. we zijn sinds 6 september Odido geworden. Wellicht handig om aan onze nieuwe naam te refereren en niet aan T-Mobile - ook al snappen we natuurlijk waar je op doelt! 😉
Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
1 persoon vindt dit leuk
MeneerMeneer schreef:
ja heb ik nu gedaan, bedankt.
Overigens bleek toen dat monteur van kpn onze kabel had losgetrokken inhet verbindingshuis. Glasvezelprobleem dus
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.