Skip to main content

Zojuist gebeld met de klantenservice. Ik weet nu wel weer waarom ik eerder ben weggegaan bij T-Mobile. Is er iemand van tech online die mijn SIP account kan nakijken? Is het actief? Ik heb al een aantal keer het wachtwoord gereset via my t-mobile maar geen succes.

Ik draai een gigaset C530ip achter een eigen cisco router. En krijg steeds de melding SIP registration error: Credential failed to authenticate

Accountnaam URP28133P006

 

 

Hoi @mablom94,

Dit probleem klinkt mij bekend in de oren. Er zit een bug in My T-Mobile Thuis waardoor er een ander wachtwoord wordt ingesteld dan je intypt. Daarom kun je niet inloggen met je SIP-account. Voor een tijdelijke workaround verwijs ik je graag door naar mijn reactie in dit topic. Zo kun je hopelijk toch vooruit in afwachting van een definitieve oplossing van TM.


Reageer