Skip to main content
Beantwoord

Pukcode en pincode combi werkt niet

  • 29 februari 2024
  • 3 reacties
  • 108 Bekeken

Ik ben mijn pincode vergeten, en heb wel de brief met originele puk + pincode, maar die combinatie werkt niet.

Kan deze gereset worden en gemaild worden?

 

Groet,

Vincent

Beste antwoord door VMHeemskerk

Nee, ik kreeg een sms voor 2fa maar dat werkt natuurlijk niet.

Ondertussen met Odido gebeld en het is opgelost.

 

Dank voor het meedenken.

Bekijk origineel

3 reacties

Pouh
Super User
Forum|alt.badge.img+3
  • Odido Superuser
  • 242 reacties
  • 29 februari 2024

Hallo Vincent, 

 

Wat vervelend om te horen! Mijn eerste gedachte was "Mijn Odido”, maar waarschijnlijk kom je hier niet in omdat je geen SMS berichten ontvangt? Wat ik je kan aanraden is alvast je gegeven in je forum profiel goed aan te vullen zodat een medewerker van Odido je sneller kan helpen. 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • Antwoord
  • 29 februari 2024

Nee, ik kreeg een sms voor 2fa maar dat werkt natuurlijk niet.

Ondertussen met Odido gebeld en het is opgelost.

 

Dank voor het meedenken.


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi Vincent, welkom op de Community! Ik wilde je pin- en pukcode zojuist per mail naar je versturen, maar mijn collega was me net voor. Is het gelukt? 😄


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen