Skip to main content
Beantwoord

Niet bereikbaar sind 8:30 uur...

  • 29 december 2023
  • 7 reacties
  • 77 Bekeken
J
  • JoostvM
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties

ik wil graag zsm een adviseur aan de lijn omdat ik al sinds vanmorgen 8:30 uur niet bereikbaar ben. De chatbot zet me niet door wanneer ik mijn gegevens deel. 

Beste antwoord door Cristien

Goedemiddag @JoostvM  Niet bereikbaar met? Internet, mobiel,telefoon? Wat is er precies aan de hand?
Zet even je klantnummer in je forum account dan kan een moderator sneller actie ondernemen. Woon je toevallig in het postcode gebied van Veenendaal? Daar schijnt storing te zijn,

Bekijk origineel
Groet, Joost

    7 reacties

    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • 8156 reacties
    • Antwoord
    • 29 december 2023

    Goedemiddag @JoostvM  Niet bereikbaar met? Internet, mobiel,telefoon? Wat is er precies aan de hand?
    Zet even je klantnummer in je forum account dan kan een moderator sneller actie ondernemen. Woon je toevallig in het postcode gebied van Veenendaal? Daar schijnt storing te zijn,

    Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.
    J
    • JoostvM
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 3 reacties
    • 29 december 2023

    Thanks CrisTien! Het gaat om mobiel. Ik heb geen simkaart ontvangen en de pagina om een esim te  activeren/bestellen werkt niet. 

    Groet, Joost
    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • 8156 reacties
    • 29 december 2023

    @JoostvM Ben je in staat om langs een shop te gaan? https://www.odido.nl/winkels
    Ik kijk of ik nog een moderator voor mobiel kan vinden (tot nu toe zie ik niemand

    Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.
    J
    • JoostvM
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 3 reacties
    • 29 december 2023

    Ah, duh, zo simpel. Ik ga naar de shop :) Thanks @CrisTien 

     

    Groet, Joost
    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • 8156 reacties
    • 29 december 2023

    @JoostvM Sorry helaas kan ik er niet meer van maken (al zou ik willen)

    Fijn veilig uiteinde.

    Ik lees graag of het is gelukt

    Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.
    J
    • JoostvM
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • 3 reacties
    • 29 december 2023
    CrisTien schreef:

    @JoostvM Sorry helaas kan ik er niet meer van maken (al zou ik willen)

    Fijn veilig uiteinde.

    Ik lees graag of het is gelukt

    Geen sorry, het was een goede simpele tip! Thanks! Zeker gelukt. 

    Goede jaarwisseling ook 

    Groet, Joost
    Cristien
    Pharwin van Odido
    2 mensen vinden dit leuk
    • Cristien
      Cristien
    • Pharwin van Odido
      Pharwin van Odido
    Cristien
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • CristienSuper User
    • Odido Superuser
    • 8156 reacties
    • 29 december 2023

    @JoostvM Ben helemaal blij voor je! 
    😂

    Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.
    Cristien
    J
    2 mensen vinden dit leuk
    • Cristien
      Cristien
    • J
      JoostvM

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen