Skip to main content

Geen internet Amsterdam nieuw west

  • 25 oktober 2023
  • 1 reactie
  • 45 Bekeken

Ik heb in Amsterdam nieuw west opeens vrijwel geen internet meer. Modem resetten werkt niet. Zelfs op telefoon valt niet of nauwelijks te streamen, laat staan op tv. Via de telefoon geen helpdesk bereikbaar. Via internet alleen een chatbot. Nergens melding van storing?

Uitgelichte reactie

26 oktober 2023

Hoi @Steshaster, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben meteen voor je gaan kijken en het lijkt erop dat je weer online bent. Klopt dit? Wel is mij opgevallen dat je nog in bezit bent van een verouderd modem, de DrayTek. Deze ruil ik graag voor je om naar een nieuwer model. Let er wel op dat er een monteur langs moet komen om het modem en Media Converter te installeren, geen zorgen, dit is zo gepiept. Zal ik dit meteen voor je in gang zetten?

1 reactie

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Moderator | Internet + TV
  • 15077 reacties
  • 26 oktober 2023

Hoi @Steshaster, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben meteen voor je gaan kijken en het lijkt erop dat je weer online bent. Klopt dit? Wel is mij opgevallen dat je nog in bezit bent van een verouderd modem, de DrayTek. Deze ruil ik graag voor je om naar een nieuwer model. Let er wel op dat er een monteur langs moet komen om het modem en Media Converter te installeren, geen zorgen, dit is zo gepiept. Zal ik dit meteen voor je in gang zetten?


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen