Op 13 oktober 2023 belde ik voor de eerste keer om mijn abonnement te verlengen. Er leek een mooie aanbieding uit te rollen, namelijk de eerste 6 maanden €25 per maand en daarna €35. Nu sta ik op het punt om maandag 22 januari voor de 5e keer te bellen naar aanleiding van deze verlenging. Ik heb inmiddels ook al 3 contracten mogen ontvangen, steeds met een andere ingangsdatum. Laatste is van 8 januari 2024. Ik zie nu tot mijn toenemende irritatie dat het volgende factuur nog altijd niet verlengd is en dat ik inmiddels €40 ga betalen omdat ik vanaf 30 maart 2022 trouwe klant ben. In het overzicht van mijn odido blijft de order steeds hangen op ontvangen om uiteindelijk geannuleerd te worden. Wel internet dus, maar de beloofde verlenging met korting blijft uit. Zeer frustrerend.
Verlengaanbod glasvezel abonnement lukt maar niet
Uitgelichte reactie
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.