@Daniëlle281991 Ik kan mij voorstellen dat je graag wil weten wat er aan de hand is. Je wilt immers zo snel mogelijk weer genieten van onze diensten. Ik help je graag verder!
Op dit moment zijn er geen algemene problemen bij ons bekent in Enschede. Gelukkig geef je aan dat er een monteur is aangestuurd. Ben je inmiddels weer online?
Mocht je nog hulp nodig hebben, wil je dan de gevraagde gegevens (postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN) toevoegen aan je community profiel? De verificatie is dan compleet en ik help je dan gelijk verder!
@PatrickMS Goed dat je aansluit bij dit topic. Ook jou help ik uiteraard graag verder! Is de verbinding inmiddels al hersteld? Mocht dit niet zo zijn, wil ik jou ook vragen om de gevraagde gegevens toe te voegen aan je community profiel.
Geef je mij een seintje als je zover bent? Ik sta voor je klaar!