Skip to main content
Beantwoord

Netwerk problemen Utrecht? (Vast Internet)

  • 7 september 2023
  • 6 reacties
  • 59 Bekeken

  • is een King Poster
  • 29 reacties

Hi, 

Sinds vannacht kan ik niet meer op een aantal mail servers komen (Connectie errors/time out). Lijkt op een routering issue op het T-Mobile (of Odido). Meerdere devices zelfde issue. Connectie via 5G netwerk (ook T-Mobile) geeft het probleem niet.  Reset geeft hetzelfde probleem.

Is er een issue op dit moment? 
Postcode 3544DH

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey @j0ch3m, dit was inderdaad bij ons bekend maar is alweer verholpen. Kan je een volledige powerflip uitvoeren en mij een terugkoppeling geven of alles weer werkt? 

 

       Powerflip

  1. Haal de stekker van het modem en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
  2. Wacht minimaal 10 seconden
    • Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
  3. Doe de stekker terug in het stopcontact van het modem en laat alles volledig opstarten
  4. Controleer of de verbinding stabiel is.
Bekijk origineel

6 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Moderator | Internet + TV
  • 14937 reacties
  • Antwoord
  • 7 september 2023

Hey @j0ch3m, dit was inderdaad bij ons bekend maar is alweer verholpen. Kan je een volledige powerflip uitvoeren en mij een terugkoppeling geven of alles weer werkt? 

 

       Powerflip

  1. Haal de stekker van het modem en Media Converter/ONT uit het stopcontact.
  2. Wacht minimaal 10 seconden
    • Sluit eerst je Media converter/ONT weer aan en laat die 30 seconden opstarten. Sluit daarna pas het modem weer aan op de stroom.
  3. Doe de stekker terug in het stopcontact van het modem en laat alles volledig opstarten
  4. Controleer of de verbinding stabiel is.

  • Auteur
  • is een King Poster
  • 29 reacties
  • 7 september 2023

Hi Tommie, 

Vanmorgen ook gedaan, zal het nog een keer doen. Nu opgelost door VPN op te zetten, en vandaar de routering op te pakken. Lijkt op een soort poort block (IMAP poorten).

Kom straks met een update.

/Jochem


  • Auteur
  • is een King Poster
  • 29 reacties
  • 7 september 2023

Reset uitgevoerd.. Issues blijven bestaan - sommige sites niet bereikbaar + aantal poorten niet bereikbaar.


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Moderator | Internet + TV
  • 14937 reacties
  • 7 september 2023

@j0ch3m, zou je alleen de Zyxel kunnen aansluiten en dit opnieuw proberen? 


  • Auteur
  • is een King Poster
  • 29 reacties
  • 8 september 2023

same issue


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Moderator | Internet + TV
  • 14937 reacties
  • 8 september 2023

@j0ch3m, bedankt voor het testen. Om welke e-mail servers en websites gaat het? Dan ga ik kijken wat ik voor je kan doen! 


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen