Ik heb t-mobile thuis internet aangevraagd en heb het installatiepakket 31-03-2020 ontvangen. ik heb het geinstalleerd en het werkt prima!
Echter staat bij mijn t-mobile thuis account nog steeds dat de bestelling onderweg is. Bij het klantvoordeel staat nog steeds “t-mobile thuis diensten worden geactiveerd”. Als ik op mijn t-mobile mobiel inlog dan staat er bij klantvoordeel “wacht op activatie”.
Waarom is mijn t-mobile thuis nog niet geactiveerd? ik wil namelijk graag vanaf de eerste maand het klantvoordeel ontvangen. Dit is ook mede de reden dat ik ben overgestapt van online.nl naar t-mobile!
Bij voorbaat dank voor de hulp! :)
