Na reparatie van mijn telefoon staat er geen 2FA code voor de Odido app meer in de (Dashlane) authenticator. Ik weet eerlijk gezegd ook niet meer of die ingesteld stond (denk het wel). Backup code heb ik niet.
Hoe kan ik tijdelijk 2FA uitschakelen, toegang krijgen tot de app en 2FA weer aanzetten?
Beste antwoord door EHCoenders
Hoi, welkom op de Community! Je moet natuurlijk snel weer toegang hebben to Mijn Odido en daar help ik je graag bij. 2FA uitschakelen kan niet, maar ik kan 2FA wel voor je wijzigen van authenticator naar SMS. Ik heb je zojuist per SMS een verificatiecode gestuurd. Stuur je mij een privébericht met de verificatiecode, je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan ga ik voor je aan de slag en dan ontvang je bij de volgende inlogpoging via SMS de code om Mijn Odido in te kunnen. Vanaf daar kan je 'm zelf weer wijzigen naar een authenticator app als je wil! 😄
Thanks, is perfect en snel opgelost! Ik kan weer overal bij.
+9Hoi, welkom op de Community! Je moet natuurlijk snel weer toegang hebben to Mijn Odido en daar help ik je graag bij. 2FA uitschakelen kan niet, maar ik kan 2FA wel voor je wijzigen van authenticator naar SMS. Ik heb je zojuist per SMS een verificatiecode gestuurd. Stuur je mij een privébericht met de verificatiecode, je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan ga ik voor je aan de slag en dan ontvang je bij de volgende inlogpoging via SMS de code om Mijn Odido in te kunnen. Vanaf daar kan je 'm zelf weer wijzigen naar een authenticator app als je wil! 😄
Hoi, welkom op de Community! Je moet natuurlijk snel weer toegang hebben to Mijn Odido en daar help ik je graag bij. 2FA uitschakelen kan niet, maar ik kan 2FA wel voor je wijzigen van authenticator naar SMS. Ik heb je zojuist per SMS een verificatiecode gestuurd. Stuur je mij een privébericht met de verificatiecode, je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan ga ik voor je aan de slag en dan ontvang je bij de volgende inlogpoging via SMS de code om Mijn Odido in te kunnen. Vanaf daar kan je 'm zelf weer wijzigen naar een authenticator app als je wil! 😄
Thanks, is perfect en snel opgelost! Ik kan weer overal bij.
+9Hoi, super bedankt voor je terugkoppeling hier in je topic en uiteraard graag gedaan! 😁
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.