Skip to main content
Beantwoord

dashboard crash

  • 28 november 2023
  • 6 reacties
  • 75 Bekeken
Q
  • Qenzo
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties

Sinds de overname van t mobile naar Odido doet zich er al een probleem voor met het dashboard van mijn thuis abonnement. Zodra ik iets wil inzien crasht hij naar een andere pagina.

 

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hi @Qenzo, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Dit is bij ons bekend en we zijn druk bezig om dit te herstellen. De browser werkt op dit moment beter dan de app. Excuses voor het ongemak. 

Bekijk origineel

6 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Tommie van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • 14491 reacties
  • Antwoord
  • 29 november 2023

Hi @Qenzo, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Dit is bij ons bekend en we zijn druk bezig om dit te herstellen. De browser werkt op dit moment beter dan de app. Excuses voor het ongemak. 

Life is too short to drink bad wine! Alleen een privébericht sturen als hier om gevraagd wordt.
Q
  • Qenzo
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 29 november 2023

Oké gelukkig is het probleem al bekend. 
De browser werkt bij mij net zo slecht als de app.

Q
  • Qenzo
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 15 januari 2024

Zit er al schot in de zaak? Deze issue duurt nu al sinds jullie van t mobile overgegaan zijn naar Odido! 

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Tommie van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • 14491 reacties
  • 16 januari 2024

Hey @Qenzo, ik had gehoopt dat het al opgelost zou zijn. Ik heb het nog een keer doorgezet naar de specialisten. Ze gaan er achteraan! Hopelijk kunnen zij de oorzaak vinden. 

Life is too short to drink bad wine! Alleen een privébericht sturen als hier om gevraagd wordt.
Q
  • Qenzo
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 3 februari 2024

Hey, ondertussen weer bijna 20 dagen verder en er is nog geen verandering. 

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Tommie van Odido
  • Moderator | Internet + TV
  • 14491 reacties
  • 5 februari 2024

Hi @Qenzo, excuses voor de lange wachttijd. Onze specialisten zijn druk bezig om de oorzaak te vinden, echter is de oorzaak per klant verschillend en daarom moeilijk om de vinger op de juiste plek te leggen. Hopelijk kunnen ze snel de oorzaak vinden. 

Life is too short to drink bad wine! Alleen een privébericht sturen als hier om gevraagd wordt.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen