Hiervoor had ik internet van KPN en werkte Chromecast prima. Nu krijg ik het niet aan de praat. Van alles geprobeerd en over een langere tijd. Zie hieronder de lijst.
Nu wil ik proberen of iemand van Odido of een klant een idee heeft dat mij verder helpt.
Hij ‘ziet’ de chromecast wel (herkenning code), maar dan moet de telefoon verbinding maken via een tijdelijk wifi-netwerk en dat lukt niet. Het tijdelijke wifi-netwerk bestaat wel (dat kan ik zien).
Geprobeerde oplossingen:
-
1. Controleer de wifi-verbinding:
- Zorg ervoor dat zowel je Chromecast als je telefoon verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk, namelijk het netwerk van Odido.
- Controleer de wifi-instellingen van de Chromecast in de Google Home-app.
-
2. Herstart apparaten:
- Start de Chromecast en je telefoon opnieuw op.
- Start ook je modem of router opnieuw op.
-
3. Reset de Chromecast:
- Als het probleem aanhoudt, kun je de Chromecast resetten door de knop aan de zijkant minstens 10 seconden ingedrukt te houden.
- Stel de Chromecast vervolgens opnieuw in, waarbij je het Odido wifi-netwerk selecteert.
-
4. Controleer de app:
- Zorg ervoor dat de app waarmee je streamt (bijvoorbeeld de Odido TV App) correct is geïnstalleerd en up-to-date is.
-
5. Controleer op storingen:
- Zorg ervoor dat er geen storingen zijn in het netwerk van Odido.
- Plaats de Chromecast verder van andere apparaten om mogelijke wifi- of bluetooth-storingen te voorkomen.
