Stel je vraag en discussieer mee

Categorieën
Recent actief
Help anderen

De Odido Community

Welkom op de Odido Community!

Nieuws

66 topics
1215 Reacties

Fun!

167 topics
1576 Reacties

Denk met ons mee

43 topics
451 Reacties

Mijn Odido

757 topics
3293 Reacties

Internet en TV

Welkom bij Internet + TV van Odido!

Algemeen

1691 topics
12064 Reacties

Van bestelling tot installatie

4039 topics
25591 Reacties

Bekabeld Internet

7198 topics
57920 Reacties

Wifi

1260 topics
8995 Reacties

TV

5592 topics
43729 Reacties

Vast Bellen

544 topics
3814 Reacties

Thuisnetwerk

1086 topics
10529 Reacties

Mobiel

Alles over je mobiele abonnement en telefoon!

Netwerk en verbinding

790 topics
4684 Reacties

Mijn telefoon of tablet

407 topics
5593 Reacties

Abonnementen en Prepaid

1241 topics
5192 Reacties

Bestellingen en levering

529 topics
7852 Reacties

Diensten en services

534 topics
4207 Reacties

Facturen

423 topics
1975 Reacties

4G voor Thuis

217 topics
1615 Reacties

Elisabeth-46is een Top Poster

Vast Bellen

krijg op mijn VASTE telefonie geen melding meer als er gebeld is en als er een voicemail bericht is ingesproken ( melding is het rood knipperende lampje op het toestel)

Ik krijg sedert een week geen melding meer op mijn vaste telefoon als er gebeld is en ook als er een voicemail bericht is ingesproken. Kan wel gebeld worden, er kan een voicemail bericht worden ingesproken, maar ik krijg het niet te zien op mijn telefoon. Erg lastig want het is noodzakelijk voor mij, naast mijn mobiele abonnement bij Odido. Graag hulp en een oplossing!

4 minuten geleden

Celine664is een Top Poster

Abonnementen en Prepaid

smsen buitenland werkt niet

Hallo, ik heb een tweede vraag over mijn prepaid eSim waarmee ik wil smsen vanuit het buitenland naar Nederland om mijn telefoonnummer actief te houden. Ik had tegoed staan op mijn simkaart, maar het smsen lukte niet dus heb ik net nogmaals 10 euro opgewaardeerd. Nu probeer ik het weer, maar alsnog werkt het niet. Zouden jullie mij kunnen helpen? Alvast dank!

6 minuten geleden

HereIsTomDoet lekker mee

Vast Bellen

Voicemail vaste telefoon werkt niet meer.

Hallo, sinds kort werkt hier de voicemail van de vaste telefoon niet meer. Men krijgt wel de voicemail te horen en kan inspreken, maar ik krijgen helmaal geen bericht/mail daarvan. Heeft altijd gewerkt.Bvd, Tom

10 minuten geleden

Chant84is een Top Poster

Wifi

wifi punten

Ik ben het spoor echt bijster met de wifi punten!2 weken terug 2 wifi punten ontvangen, de WAP6807. Verbinden met de Zyxel T50 lukt niet. Krijg steeds de melding, kan niet verbinden. Vorige week opnieuw gebeld, er zouden betere wifi punten zijn, dus die kreeg ik opgestuurd. Echter kreeg ik weer de WAP6807. Verbinden lukt opnieuw niet. Vandaag maar weer gebeld, adviseur zegt nu dat de wifi punten niet gaan werken omdat we geen glasvezel hebben. Nu 2 dozen met 2 wifi punten in huis, maar werken ho maar. Iemand de gouden tip?

22 minuten geleden

bruinsmmis een Master Poster

Algemeen

WK Voetbal en Olympische spelen in 4k / UHD

Zend Odido de WK Voetbal en de Olympische spelen in 4k of UHD via de TV app ?

23 minuten geleden

Ivjis een nieuwe Poster

Netwerk en verbinding

Voicemail notificaties activeren

Hallo, Ik krijg al een jaar geen voicemail notificaties bij een ingesproken bericht. Kan dit geactiveerd worden? Ik heb in het voicemail menu de notificaties al geactiveerd, zonder resultaat. Alvast bedankt.

43 minuten geleden

Ronald Rotteveelheeft eerste post geplaatst

Wifi

WiFi met WPA2 en WPA3

Wie weet er een oplossing (Zyxel T-56)?Als ik WPA3-PSK of WPA2-PSK/WPA3-PSK selecteer, dan vindt de router mijn wat ouder Synology NAS en HP Officejet Pro8600 niet, maar wel mijn iPhone en iPad.Als ik WPA2-PSK selecteer, dan vindt de router mijn oudere apparaten wel, maar krijg ik op mijn iPhone 11 ProMax en iPad Air(5e generatie) een melding dat er geen verbinding kan worden gemaakt met het netwerk.

50 minuten geleden

Eurodtis net lid geworden

Bekabeld Internet

wel Wifi meer geen verbinding via Lan kabel.

Goedemiddag,Ik heb nu twee hele dagen Odido en heb al een issue met mijn modem. Via de wifi heb ik verbinding maar op het moment dat ik de media box of de twee PC’s op zolder via de kabel rechtstreeks met de T-56 modem verbind dan begint de probleem. Dan valt alles weg geen tv geen wifi geen internet. Het werkt meestal voor 5 min dan weg. Ik heb via de help desk al 5 x de modem gereset en ook de Nokia glasvezel converter. helpt niet., Nu heb ik wifi en er is geen enkel kabel in de modem. media box ook via wifi werkt wel. Maar voor de twee gamers op zolder wil ik een kabel verbinding.ik las in de community dat het aan de T56 modem ligt met name als het gaat om rand apparatuur. help.ik hoor het graag.

1 uur geleden

vanbeljouwis een nieuwe Poster

Thuisnetwerk

Waarom verplicht slechte zyxel modem terwijl ik zelf een prima AVM(fritzbox) heb?

Ik voel mij heel erg benadeeld door Odido omdat ik gebonden ben aan hun slechte modem. Bij de installatie zei ik al tegen de monteur, dat ik niet blij was met DAT modem, omdat ik dat in het verleden ook als heb gehad en het tegen de muur kapot gegooid omdat het zeer zeer slecht was.Het glasvezel net, hier in limburg, is gelegd door tweak. Zij gebruikten het glasvezelmodem van AVM (Fritzbox 5530). Het heeft ongeveer een half jaar gewerkt en ik was zeer tevreden. Tijdens mijn vakantie is er een monteur van guidion bij mij aan de deur geweest en ik heb hem verteld dat er al een goedwerkend modem op de lijn zat omdat ik bij tweaks was aangesloten. Hij vertelde mij toen , via de telefoon, dat hij er ook niets voor hoefde te doen, omdat het goed werkte. Nadat ik had opgehangen werd mijn internet verbinding na ongeveer een half uur verbreken. WAAROM HEEFT HET EERST WEL GEWERKT EN NA EEN HALF UUR NIET MEER???

1 uur geleden

manuelalmeidaheeft eerste post geplaatst

Wifi

upgrade t-56, problemen online met gameconsole

Hi, ik zie dat meerder problemen hebben met online gamen en dat zij een upgrade voor hun modem t-56 hebben gehad. Heb ik dit ook gehad? Is dat niet zo kan dat dan gedaan worden. Heb constant last van uitval van mijn wifi verbinding en/of slechte verbinding. @Tommie van Odido

1 uur geleden

Ronald Rotteveelheeft eerste post geplaatst

Wifi

WiFi met WPA2 en WPA3

50 minuten geleden

Eurodtis net lid geworden

Bekabeld Internet

wel Wifi meer geen verbinding via Lan kabel.

1 uur geleden

Doornintoogis net lid geworden

Wifi

trage wifi met T50 modem

We hebben nu al een tijdje trage wifi met onze t50 modem. Heb hem al meerdere keren opnieuw opgestart, reset en factory reset gedaan. 2,4 en 5 afgezonderd van elkaar en 5ghz uitgezet. Maar niks helpt. Is het mogelijk om een nieuw modem te krijgen?

4 uur geleden

KramerNCheeft eerste post geplaatst

Wifi

Wifi Plus functioneert niet goed? Hoe kan ik dit checken

Vanaf installatie tot ongeveer een week geleden werkte mijn Wifi Plus goed en dekte het mesh systeem het hele huis en de tuin. Sinds een week lijkt het Wifi punt niet meer te werken, gister 2 keer gereset. 1e keer te ongeduldig bij het opnieuw koppelen en niet alle lampjes correct laten verbinden met het modem voordat ik alles weer van stroom heb gehaald en verplaatst, de 2e keer alles rustig doorgelopen. Na het verplaatsen naar de oude vertrouwde plek (alle seinen op groen), lijkt het wifi-punt alle lampjes weer correct te laten branden, maar komt het wifi-punt niet in de MPro Mesh App. Hoe kan ik zeker weten of het wifi punt wel/niet goed werkt? Groet,Niek Kramer

4 uur geleden

VlienDoet lekker mee

Netwerk en verbinding

Geen internet met mijn bundel in België

Ik heb de instructies van bot gevolgd. Telefoon herstart en andere mobile netwerk geprobeerd en krijg toch geen internet aan de praat. Niet met Base, Orange B en Proximus. Ik hoefde dit niet te doen met T-Mobile, maar sinds het Odido is geeft dit problemen. Automatisch mobiele netwerk kiezen werkt dus toen wel. Mijn bundel is niet op.

4 uur geleden

smak96is nieuwsgierig

Diensten en services

bestelde duo-sim kaart gelijk aan huidige nummer?

Ik wil naast mijn huidige telefoon (iphone 13 mini) een andere telefoon (nokia 800 tough) in gebruik nemen. De telefoons wil ik gebruiken op verschillende momenten, maar met behoud van hetzelfde nummer en gebruik makend van hetzelfde abonnement. Ik heb daarom een duo-sim besteld via de app en binnengekregen. Het is me alleen niet duidelijk of deze sim-kaarten mijn huidige nummer bevatten? Ik ging er vanuit, maar wil het graag bevestigd hebben. En als dit niet het geval blijkt te zijn, hoe koppel ik ze dan aan mijn huidige nummer?Ook word ik verwezen naar een odido website, waar ik vervolgens niks kan vinden over de activatie van mijn duo-sim. Moet ik bijv. de simkaart die nu in mijn huidige telefoon zit vervangen met een van de twee sim kaarten? ik hoor graag,dank!

5 uur geleden

YWPis een nieuwe Poster

Wifi

Inconsistentie snelheid Wifi Plus

Hoi, Ik heb soms te maken met een inconsistente snelheid bij het gebruik van Wifi Plus (WX5600) en ik zal proberen om zoveel mogelijk context te geven om het zo duidelijk mogelijk te maken. Het vreemde is dat ik in de voorafgaande 8 maanden helemaal geen problemen heb gehad met het gebruik van het wifi-punt. Het is alleen sinds rond de 3de week van april dat ik problemen ervaarde, toen heeft de klantenservice het wifi-punt ook opgezegd en een nieuwe ter vervanging gestuurd. Want de snelheid was toen wel heel slecht. Als ik het wifi-punt aanzette, dan werkte alles prima voor ongeveer 2, 3 uur. Daarna ging het echt bergafwaarts. Het bereik was prima en ik kon gewoon verbinding maken, maar de snelheid kelderde echt na 2, 3 uur. Het was zo slecht, dat ik zelfs hogere snelheden kreeg door het wifi-punt uit te zetten en gewoon verbinding maakte met het modem die in de meterkast hangt. Resetten en aan/uitzetten heeft niet geholpen. Beneden in de woonkamer is de snelheid consistent snel en sta

5 uur geleden

Jercolepsyis net lid geworden

Bestellingen en levering

abbonement online verlengt, order en status niet gevonden als ik hier naar zoek

Ik heb mijn huidige abbonement online verlengd, ordernummer 212919440, echter kan ik de status online niet vinden als ik hier naar zoek. Hij geeft aan de order niet te kunnen vinden. Ik heb de orderbevestiging wel per mail ontvangen maar verder is het nergens zichtbaar. Ook geeft de app nogsteeds aan dat ik nog kan verlengen en de verlenging zie ik ook niet terug in mijn Odido app. Is mijn bestelling wel goed verwerkt, of is hier wat mis gegaan. Ik hoor het graag.

7 uur geleden

Arnout-232is een nieuwe Poster

Mijn Odido

Mobiel abonnement

Op de eerste plaats ik ben ZEER tevreden over Odido! :)Ik 2 abonnementen; Thuis & Mobiel. Dusss ook Klantvoordeel. Nu is het zo op mijn iPhone 15 Pro Max (wordt in het najaar..... iPhone 16 Pro Max) heb ik nog een lopend abonnement van een andere provider. Eind datum is 3--2-2025. Daarna wil ik graag dat Odido dit overneemt compleet met nummerbehoud. Mijn vraag is nu hoeveel maanden van te voren kan ik deze aanvraag doen?

7 uur geleden

Wissammheeft eerste post geplaatst

Fun!

verhuizing geen netwerk

Sinds kort verhuisd naar een nieuwbouw woning in Amsterdam. Ik heb geen netwerk waardoor ik niet kan bellen en internet via 5G.. vrienden met een buitenlandse kaart kunnen wel probleemloos op het netwerk. Het ligt dus echt aan Odido.. ik heb recent internet en tv bij jullie afgesloten. Denk dat ik het maar ga annuleren. ben ik de enige met dit probleem.. het is super frustrerend .

8 uur geleden

Laatst verdiende badges

Hidden.nldheeft de Thuisnetwerk expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Vast bellen expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de TV expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Wifi expert badge verdiend
Hidden.nldheeft de Bestelling tot installatie expert badge verdiend

Toon alle badges

Welkom op de Odido Community

In de spotlight

Hulp bij verbindingsproblemen

Actuele kennisartikelen

Laatst verdiende badges

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload