Eerlijk gezegd had ik dat al geprobeerd maar dan is het resultaat de melding: geen resultaten gevonden.
Kan ik nog andere pogingen ondernemen? (Ik zie ook geen NOS app meer want volgens mij gebruikte ik die op de vorige Mediabox - maar misschien vergis ik  me…!). Groet, HanL

Ik denk dat dit de verkeerde zoekbalk is, je moet naar de tab Apps gaan en niet in de algemene zoekbalk want dan zoek je op programma's @HanL. Ik heb geen Mediabox thuis staan maar mijn collega gaat vanavond of morgen een foto voor je maken als je het nog niet gevonden hebt! 

Gelukkig ben ik afgestudeerd in de informatica dus is het vinden van een tab Apps (zie foto) geen probleem (tenzij er nog een verborgen tab Apps is…!). Verder de zoekbalk gebruikt zoals aangegeven in foto 2. Ik verneem graag van de collega als er nog andere zoekmogelijkheden zijn, maar via de tab
Apps werkt het in ieder geval bij mijn Mediabox niet…!
Hartelijke groet,
HanL

Ik heb zojuist een filmpje ontvangen @HanL, hopelijk kom je er zo uit!

Filmpje is te downloaden via: https://we.tl/t-XZsuQ61rd9

Dank aan de betreffende collega voor het filmpje echter heb ik tot nu toe exact dezelfde handelingen uitgevoerd als uitgevoerd op het filmpje (zie ook de foto’s van mijn vorige bericht) maar helaas zonder het gewenste resultaat. Geen idee waarom de app ‘teletekst’ niet wordt gevonden. Zijn er nog andere trucs (en dit is misschien meer een vraag aan de community) om via de zoekbalk de app ‘teletekst’ naar de Mediabox te downloaden?
Groet,
HanL

Filmpje is te downloaden via: https://we.tl/t-XZsuQ61rd9

Dat is erg vreemd @HanL, ik weet geen andere manieren, dit zou moeten werken. Kan je eens kijken of je wel andere apps kan zoeken met de zoekfunctie? En wellicht NOS Teletekst invoert? 

Beste Tommie,

Nog even terugkomend op het filmpje (https://we.tl/t-XZsuQ61rd9) inzake het installeren van de
Teletekst app. Op het filmpje zie ik dat zowat bij elke letter die wordt ingetikt er al applicaties in beeld verschijnen die gerelateerd zijn aan de letter (of de letters)…! In mijn geval als ik begin met de letter ‘t’ van teletekst verschijnt er in beeld al de melding ‘geen resultaten gevonden’ en dat blijft zo ook als ik het volledige woord ‘teletekst’ heb ingetikt. Het lijkt wel of het zoeken naar apps is geblokkeerd. Is er mogelijk sprake van een instelling van de Mediabox die niet correct functioneert?
Groet,

HanL

Ook andere apps zoeken lukt niet want reeds na het intikken van de eerste letter verschijnt de tekst ‘geen resultaten gevonden’. Het intikken van de letter ‘N’ van NOS is al voldoende om de melding ‘geen resultaten gevonden’ te laten verschijnen. Trouwens bij de vorige Mediabox werkte e.e.a. wel dus moet het ergens een instelling zijn van de Mediabox. Misschien een reactie vanuit de community?
Groet,

HanL

@HanL Normaal gesproken zou Teletekst er standaard op moeten staan, dus het is sowieso gek dat deze en nog veel meer apps niet zichtbaar zijn. Ben je wel ingelogd met een Google-account? Dat is wel nodig om een app uit de Play Store te downloaden?

Na de meest recente firmware update (dec. 2024) is een oud probleem weer teruggekeerd  (zie foto).
Na het inschakelen van de mediabox verschijnt even later dit bericht. Wel verdwijnt het dan weer en kan er normaal TV worden gekeken. De vorige keer is door ODIDO de mediabox vervangen maar ik neem aan dat er ook een andere manier moet zijn om dit bericht definitief te verwijderen?
Groet!
 

Hi ​@HanL, heb je de Mediabox al eens minimaal een minuut van de stroom af gehaald? Ik ben benieuwd of dit ervoor zorgt dat de melding verdwijnt! 

Beste Nora,
Dank voor je reactie!
Deze handeling al verschillende keren uitgevoerd maar de melding verdwijnt niet.
De mediabox start normaal op maar ongeveer een minuut nadat er beeld is verschenen op de TV
verschijnt de melding voor korte tijd in beeld. Daarna is er weer beeld maar dat is dan altijd het eerste
zenderkanaal (Ned. 1) dat wordt weergegeven (ongeacht naar welk kanaal je zit te kijken op het moment
dat de melding in beeld verschijnt). Het probleem is ontstaan na een update die medio december door
Odido is uitgevoerd.

Hi ​@HanL, dank! Ik heb deze melding verder helemaal niet gezien na onze update, dus ik vermoed echt dat het in jouw Mediabox zit. Natuurlijk gaan we dit oplossen. Ik heb zojuist een nieuw signaal naar de Mediabox gestuurd. Maakt dit uit, is het probleem weg? Zo niet, kan je de bekabelde aansluiting op het modem dan eens op een andere poort proberen? Prik hem in een volledig lege poort, maakt dit nog verschil? Zo niet, dan ga ik onze technische dienst aansturen om dit op te lossen. Laat het weten!

Helaas is het probleem nog steeds aanwezig. De bekabelde aansluiting op het modem in een andere LAN poort geprikt, maar dan verschijnt op de tv de melding dat er geen signaal is.
Het is uiteraard geen ernstig probleem alleen wat hinderlijk want als je de tv inschakelt en een bepaald kanaal kiest verschijnt op een gegeven moment de melding inzake de firmware update in beeld om na ongeveer een minuut weer te verdwijnen echter staat de tv dan altijd weer op kanaal 1. Dit ter info, maar de Mediabox is nog niet zo lang geleden voor het zelfde probleem al een keer vervangen. Het probleem is ontstaan na de update van medio december!
Groet!

​@HanL Dankjewel voor de genomen moeite. Ik had graag gelezen dat dit de oplossing was. Hoe het ook zij, ik help je natuurlijk graag vinden bij het vinden van een werkende oplossing! 

Ik heb direct een ticket aangemaakt naar onze technische dienst. Zij zullen dit issue opnieuw in onderzoek nemen en voor je oplossing. Ik weet zeker dat dit zal lukken.

Laat je het mij weten als je nog vragen hebt of ik ergens anders bij kan helpen? Ik doe het graag!