Hoi @Esraali, bedankt voor de uitgebreide informatie die je kon aanleveren, dit moet natuurlijk snel opgelost worden! Ik heb meteen een duik voor je genomen in de verbinding en het lijkt erop dat er nog een paar klanten zijn in jouw wijkcentrale die een probleem ervaren. Daarom ga ik dit snel doorzetten naar de technische dienst en zij gaan de beste oplossing hierbij zoeken.
Heel graag zorg ik voor een tijdelijke oplossing, alleen vond ik geen T-Mobile, Ben of Tele2 mobiel abonnement dat gekoppeld is aan jouw account. Mocht iemand in jouw huishouden toch een van deze drie abonnementen hebben, geef het vooral aan.
Voor nu ga ik hard voor je werken aan een permanente oplossing, hier houden wij je van op de hoogte!