Skip to main content
Beantwoord

Retourlabel link is not working

  • 1 september 2022
  • 3 reacties
  • 251 Bekeken

  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties

I have terminated my T-Mobile internet service and in order to send back the modem, I need a retourlabel. Since the link to the retourlabel service that was emailed to me is not working, how can I return the box and avoid getting penalised?

Beste antwoord door Waqqas

Hello @harijos 

If you cannot use the retourlabel, you can use this address to send the equipment to :

T-Mobile Thuis

Antwoordnummer 15021

1117 ZZ Schiphol

Retournummer: “Zie e-mail”

You will pay no extra costs when sending to a antwoordnummer, for the retournummer see the email you've got.

https://community.t-mobile.nl/algemeen-538/hoe-stuur-je-jouw-apparatuur-terug-298117

Bekijk origineel

3 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 21986 reacties
  • Antwoord
  • 1 september 2022

Hello @harijos 

If you cannot use the retourlabel, you can use this address to send the equipment to :

T-Mobile Thuis

Antwoordnummer 15021

1117 ZZ Schiphol

Retournummer: “Zie e-mail”

You will pay no extra costs when sending to a antwoordnummer, for the retournummer see the email you've got.

https://community.t-mobile.nl/algemeen-538/hoe-stuur-je-jouw-apparatuur-terug-298117


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 4 reacties
  • 6 september 2022

Retournummer is not available. What should I do then?


  • 0 reacties
  • 6 september 2022
harijos schreef:

Retournummer is not available. What should I do then?

Best is to put a piece of paper inside the box containing your T-Mobile clientnumber.

 

In case you don't know your clientnumber (which most people don't) you can find your clientnumber at the top right of every invoice. Do note it's not the same number as shown for the TV subscription.


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen