Skip to main content
Beantwoord

vervangen vodafone tv box


Hallo, 

 

Wij hebben al langere tijd problemen met onze Vodafone entone tv box. Deze loopt vaak vast. We moeten de stekker eruit halen om hem opnieuw op te starten. Is er een mogelijk om deze om te ruilen?  

Beste antwoord door Ishana van Odido

Hoi @nick_ultras, zeker! Ga je akkoord met het omruilen naar de nieuwe Mediabox? Je kunt hier alles lezen over de nieuwe Mediabox: https://community.odido.nl/tv-493/nieuw-bij-odido-tv-mediabox-358793. Groetjes, Ishana

Bekijk origineel

15 reacties

Ishana van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator | Internet + TV
  • 2241 reacties
  • Antwoord
  • 9 november 2024

Hoi @nick_ultras, zeker! Ga je akkoord met het omruilen naar de nieuwe Mediabox? Je kunt hier alles lezen over de nieuwe Mediabox: https://community.odido.nl/tv-493/nieuw-bij-odido-tv-mediabox-358793. Groetjes, Ishana


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 12 november 2024

Jazeker, dat zou hoop ik een hoop schelen. 

 


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 2748 reacties
  • 13 november 2024

Hi @nick_ultras, duidelijk! We gaan dat zeker regelen. Ik zie echter dat er momenteel een bedrag openstaat en dat je de laatste rekening hebt geweigerd. Je kunt deze rekening betalen via bijvoorbeeld Mijn Odido of de herinnering die wij je gestuurd hebben. Als de betaling ontvangen is, regel ik de omwisseling van de TV Box naar de Mediabox. Dat is dan zo gepiept. Dankjewel! 😁


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 14 november 2024

Hi

zou ik mijn mediator kunnen omwisselen voor een nieuwe. Ik ondervind allerlei problemen en met de info op de community kom ik er niet uit.

 

bvd


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 2748 reacties
  • 15 november 2024

Hi ​@Boerengat, ik ben er voor je! Ik zie inderdaad dat je nog een ouder model in bezit hebt. Ik heb deze meteen omgeruild voor onze Mediabox. Je krijgt hier een e-mail over en ontvangt een trackinglink van bezorgdienst zodra deze in hun handen is. De andere TV Box hoeven wij niet retour, je kunt deze bijvoorbeeld afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Veel plezier ermee!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • 3 reacties
  • 21 november 2024

Hallo,

 

Volgens onze administratie is alles gewoon betaald en staat er geen factuur open?! Willen jullie de box verzenden?


  • is een King Poster
  • 31 reacties
  • 21 november 2024

Hey Cheyenne

dank voor je snelle aktie. Alles draait weer als een zonnetje!

De tv box kan ik afleveren bij het milieupark, zo begrijp ik..


Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 2748 reacties
  • 22 november 2024

Hi ​@nick_ultras, alles is nu inderdaad voldaan. Mega bedankt! Ik heb de wisseling meteen in orde gemaakt. Je krijgt hier een e-mail over en ontvangt een trackinglink van bezorgdienst zodra deze in hun handen is. De andere TV Box hoeven wij niet retour, je kunt deze bijvoorbeeld afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Veel plezier ermee!

Klopt ​@Tomato0, goed gezien. Heel veel plezier met de Mediabox!


  • is een Top Poster
  • 6 reacties
  • 4 januari 2025

Hallo, Ik heb al lange tijd dezelfde problemen als hierboven beschreven met de oude Vodafoon Entone. Ik wil ook graag de nieuwe Odido mediabox. Wat moet ik doen?

En een vraag: Deze oude Entone is met recorder, Kan deze Odido mediabox ook opnemen? Zo nee, hoe dan wel en kost dat extra bovenop mijn huidige abonnement?

Alvast bedankt!


peter-keetfm

@janavv 

Bij de nieuwe Odido TV box kun je alleen gebruik maken van cloud opnemen.

Zie hier (klik) wat er mogelijk is met cloud opnemen pakket.

Het pakket kost 5 euro per maand.

 


Ishana van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator | Internet + TV
  • 2241 reacties
  • 5 januari 2025

Hoi ​@janavv, als je akkoord gaat met de kosten, wil ik het graag voor je in gang zetten! Groetjes, Ishana


  • is een Top Poster
  • 6 reacties
  • 6 januari 2025

Hi Ishana,

Dank je, maar voorlopig maak ik nog geen gebruik van dit aanbod. Waarom:

  1. Met Cloud opnemen kan ik niet een van onze favoriete zenders, Rai Uno, opnemen. Dat is extra jammer, omdat Odido ook geen teletekst meer aanbiedt, wat wij super handig vonden voor de Italiaanse ondertiteling.
  2. Met Cloud opnemen betaal ik dus meer voor minder functionaliteit dan we nu hebben.

Vraag: Als ik later besluit de nieuwe Mediabox te gebruiken, krijg ik die gewoon zonder bijbetaling omdat het in feite uitwisselen van de box is?


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator | Internet + TV
  • 13911 reacties
  • 7 januari 2025

Hey ​@janavv, op dit moment heb je € 2.50 korting op je 1e TV Box, de TV Box met harddiskrecorder kost per maan € 10.00 en een normale TV Box € 5.00. Je zit nu dus op € 12.50. De Mediabox kost € 5 per maand, als we ze allebei zouden omwisselen dan zit je op € 10.00 per maand en dan komt de € 2.50 korting nog bij op, dus dan zit je op € 7.50 in plaats van € 12.50.


  • is een Top Poster
  • 6 reacties
  • 10 januari 2025

Dank voor de uitleg Tommie. Helder!  Voorlopig blijf ik echter nog bij het oude ivm Rai Uno kunnen opnemen.


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 4237 reacties
  • 11 januari 2025

@janavv Heel graag gedaan! 

Mocht je je bedenken, weet je ons te vinden. We staan altijd klaar om te helpen! 😀


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen