Klik en Klaar versus 4HG voor thuis

concreet,

Doet K&K hetzelfde als 4G voor thuis met instellingen op FMS (want met smartsites werkt mijn randapparatuur niet.)

Wat je kan doen is een K&K abbonnement nemen en binnen 2 weken de boel gratis terugsturen als het niet werkt. Je 4G abonnement dus nog  niet stoppen.

Bij mij werkt alles. Ik had eerst ook 4G voor thuis maar ook daar had ik geen problemen met mijn slimme apparaten. Het APN van K&K is anders dan voor 4G thuis dus wellicht werkt alles gewoon.

Walter,

Ja, dat kan, maar in dit geval een principe zaak, ik wil geen extra kosten maken. 

Primair wordt mij nu K&K aangeraden door ODIDO omdat ik al meer dan een jaar bezig ben met ze dat mijn huidige abo niet doet wat het beloofd.

N.b. 4G extra snel voor thuis, alleen dan niet extra snel maar krijg de snelheid van het basis abo.

Oorzaak daarvan is dat ik een ander modem gebruik dan bij het pakket geleverd en dan is er een script dat zorgt dat dit zo gebeurd.

Dit script is netwerk topologie en draait nog voor mijn CPE, daar kan ik dus niets aan veranderen.

Crux zit hem dan daar dat door die beperking aan de wettelijke vrije modemkeuze dus niet wordt voldaan.

Ondanks al een jaar daarop wijzen past men dit niet aan, nu verwijst men naar K&K en dit forum om maar uit te zoeken of dat wel gaat werken.

Te zot voor woorden wat mij betreft, A) er wordt geen service verleend B) ze hebben geen antwoord op relatief simpele vragen en zo kan ik er nog wel een aantal opsommen.

ODIDO levert dus niet wat ze horen te leveren en met een passende oplossing komen ze ook niet.

Ik wil best overstappen, maar het is absoluut niet terecht als ik daarvoor extra kosten moet gaan maken om uit te gaan zoeken wat ze mijn inziens zouden moeten weten ( of anders in ieder geval zelf uit zouden moeten kunnen zoeken, doordat ze naar dit forum verwijzen hoeven ze dat zelf ook niet te doen en maken ze van hun probleem het probleem van de klant )

Het is net alsof je naar de garage gaat en daar wel een auto kunt kopen maar ze je niet kunnen vertellen wat voor moter er in zit en of hij wel zou rijden…..

Emil.

Ik neem tenminste aan, maar dat is anders ook niet duidelijk geworden in de winkel, dat “gratis terugsturen “ de porto kosten betreft maar niet het gebruik van het abo ?

Want als het neerkomt op geheel gratis dan zou ik het kunnen doen, blijft de gang van zaken alsnog triest qua service en wettelijkheden betreft vrije modemkeuze maar als kritische klant moet ik dat dan maar naast me neerleggen omdat de kosten van dien aard zijn dat ik wel met dit of soortgelijk product wil blijven werken.

Indien een van de andere OLO's in de buurt zou komen van de prijs die ODIDO hanteerd was ik al lang overgestapt ….

Tsja, wil je blijven aanmodderen met 4G thuis of niet. Het gratis terugsturen loopt ook niet altijd soepel als je door de topics hier scrollt.

Info is altijd een beetje wazig bij Odido, je moet precies de juiste medewerker treffen met verstand van zaken.

Ik ben zeer tevreden over K&K.

Je kan bij K&K je eigen router gebruiken. maar de Odido router voldoet prima op wat kinderziektes met Wifi.

Sommige speciale functies als portforwarding en bridge mode werken niet goed of helemaal niet. Valt wellicht onder het hoofdstuk kinderziektes maar volgens mij zou het ondertussen wel volwassen moeten zijn. Ik heb er geen behoefte aan maar sommigen die glasvezel gewend zijn wel.

Ik zou het gewoon uitproberen…..