Na het switchen van telefoon staat Odido niet meer in mijn authenticatie app.
Er is ook geen backup meer.
Hoe kan ik weer inloggen zonder daarvoor naar een winkel te moeten?
Na het switchen van telefoon staat Odido niet meer in mijn authenticatie app.
Er is ook geen backup meer.
Hoe kan ik weer inloggen zonder daarvoor naar een winkel te moeten?
Beste antwoord door Anderskeuls
Hoi, bedankt voor de snelle (re)actie! Ik heb 2FA zojuist voor je omgezet naar je 06-nummer. Wellicht heeft het systeem 15 minuten nodig om dit te verwerken. Als je straks inlogt op Mijn Odido moet je de code nu per SMS ontvangen. Je kan 'm daarna natuurlijk weer veranderen naar je Authenticator app. Laat je het me weten of het is gelukt? 😊
Het is gelukt.
Hartelijk dank!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.