Skip to main content
Beantwoord

Geld terug krijgen

  • 31 oktober 2023
  • 5 reacties
  • 120 Bekeken
N
  • Niekw
  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties

Ik heb een tijdje geleden een factuur 2 keer betaald en zou na 2 weken geld terug krijgen maar nog steeds niet gehad hoelang kan dit duren en wat kan ik er meer aan doen om dat wel terug te krijgen 

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @Niekw 

Het bedrag dat je te veel betaald hebt kan ook verrekend worden met de volgende factuur.

Bekijk origineel

    5 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • 21701 reacties
    • Antwoord
    • 1 november 2023

    Hallo @Niekw 

    Het bedrag dat je te veel betaald hebt kan ook verrekend worden met de volgende factuur.

    Welkom op de Odido community!
    N
    • Niekw
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • 2 reacties
    • 3 november 2023

    Dat is al gebeurd de vorige rekening dus had ik het al terug verwacht 

    men ik ontvang geen rekening/factuur hier van en het resterend bedrag niet terug terwijl ik het wel terug wil hebben 

    Marciano van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9

    Hoi Niek, begrijp ik het goed dat het te veel betaalde bedrag al is verrekend met de vorige factuur? En stond er hierna nog een creditbedrag open? Dan zal deze ook op de volgende factuur verrekend worden. Ik kijk in ieder geval graag met je mee. Stuur je me een privébericht met je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN? Dan hebben we zometeen gelijk meer duidelijkheid! 😄

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.
    N
    • Niekw
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • 2 reacties
    • 15 november 2023

    Heb ik je vorige week gestuurd in een privé bericht 

    heb je er al na gekeken ?

    Pharwin van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+8
    Niekw schreef:

    Heb ik je vorige week gestuurd in een privé bericht 

    heb je er al na gekeken ?

    Hallo @Niekw, mijn collega Marciano is even tijdelijk afwezig, maar ik kijk ook graag met je mee! Zou je de gegevens in een privébericht naar mij willen toesturen? Dan kan ik gelijk met je meekijken! 

     

    Groetjes, 

    Pharwin 

    Vind je antwoord in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base of start een nieuw topic.

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen