Ik heb een probleem na het willen gebruiken van multisim voor mijn Samsung Watch 7. De 5-cijferige verificatiecode komt steeds niet binnen. Inmiddels al via telefonische support van Odido geprobeerd, die het niet kon oplossen. Ze heeft me doorverwezen naar het dichtstbijzijnde Odido-filiaal, die het ook niet kon oplossen. Mijn SIM-kaart is daarbij zelfs in een andere telefoon geprobeerd.
Wat bijzonder is: er blijkt geen enkel SMS-bericht vanuit Odido binnen te komen. Alle andere berichten via SMS komen wÊl binnen.
De 2FA heb ik inmiddels omgezet naar Authenticator van Microsoft, dan kan ik in ieder geval inloggen bij Odido. De (eenmalige) verificatiecode voor validatie Multisim gaat echter uitsluitend via SMS.
De melding staat blijkbaar nog open bij Odido, maar geen idee wie, wat, wanneer en hoe.
