Ook ik ben zoals velen slachtoffer geworden ervan ESRtv, inmiddels is er al een stuk of 10x 5 euro afgeschreven.
Ik kom nergens terecht als ik het oude invulformulier aanklik, dit bestaat niet meer.
Bovendien is het van de zotte dat t-mobile/odido dit niet aanpakt! Ik zie topics van meerdere járen oud…
Dus odido, hoe gaan jullie dit oplossen? Ik heb al een vriendelijke duidelijke mail naar ESRtv gestuurd maar ik wil weten wat jullie voor mij gaan doen als klant.
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Hoi Eric,
Ik heb mij meteen afgemeld en gemaild naar ESR-tv, vervolgens krijg ik een mail terug met allemaal onzin. Ik wil graag weten wat odido gaat doen om het geld terug te krijgen, aangezien het gewoon pertinent nergens op slaat dat je op een reclame drukt en gelijk aangemeld ben voor 5 euro per week wat betaalt wordt via de telefoonrekening.
Mvg, Eva
Hallo
Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten!
Groetjes,
Pharwin
+14Je kunt abonnementen op premium sms diensten blokkeren via www.payinfo.nl . Dit is een stichting waarbij alle providers en sms dienstverleners zijn aangesloten.
Hoi Eric,
Ik heb mij meteen afgemeld en gemaild naar ESR-tv, vervolgens krijg ik een mail terug met allemaal onzin. Ik wil graag weten wat odido gaat doen om het geld terug te krijgen, aangezien het gewoon pertinent nergens op slaat dat je op een reclame drukt en gelijk aangemeld ben voor 5 euro per week wat betaalt wordt via de telefoonrekening.
Mvg, Eva
+14Je krijgt geen geld terug als de content provider kan laten zien dat vanaf jouw aansluiting een abonnement is afgesloten. Dat dit voor jou onzin is kan ik me voorstellen, maar het bestellen van hun dienst is toch iets wat dan blijkbaar heeft plaatsgevonden en dan is betaling eraan gekoppeld.
+8Hoi Eric,
Ik heb mij meteen afgemeld en gemaild naar ESR-tv, vervolgens krijg ik een mail terug met allemaal onzin. Ik wil graag weten wat odido gaat doen om het geld terug te krijgen, aangezien het gewoon pertinent nergens op slaat dat je op een reclame drukt en gelijk aangemeld ben voor 5 euro per week wat betaalt wordt via de telefoonrekening.
Mvg, Eva
Hallo
Als je nog andere vragen hebt, laat het dan gerust weten!
Groetjes,
Pharwin
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
