Skip to main content
Beantwoord

Klantenservice onbereikbaar 20-9-23

  • 20 september 2023
  • 3 reacties
  • 578 Bekeken

Al dagen probeer ik de klantenservice te bellen. Absoluut geen gehoor.. waardeloos. Bij T-Mobile was het toch beter geregeld….

 

Wanneer nemen jullie op??

 

Inmiddels opgenomen en probleem verholpen. tnx Odido

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey @ErikZy, welkom op onze Community!

Het is inderdaad, zoals je gemerkt hebt, erg druk bij onze telefonische  klantenservice. Geen zorgen, gelukkig zijn we op vele manieren bereikbaar. Neem een kijkje in dit topic, hier staan ook onze reactie tijden:  

 

 

Bekijk origineel

3 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Moderator | Internet + TV
  • 14746 reacties
  • Antwoord
  • 20 september 2023

Hey @ErikZy, welkom op onze Community!

Het is inderdaad, zoals je gemerkt hebt, erg druk bij onze telefonische  klantenservice. Geen zorgen, gelukkig zijn we op vele manieren bereikbaar. Neem een kijkje in dit topic, hier staan ook onze reactie tijden:  

 

 


stefan.1997
Forum|alt.badge.img
  • is een legendarische user
  • 560 reacties
  • 22 september 2023

Het is sinds de overgang naar Odido echt dramatisch om de klantenservice te bereiken. Zowel via de Chat als via de telefoon is contact krijgen haast onmogelijk. Het lijkt erop dat de nieuwe standaard om menselijker en directer contact te bieden nu al niet kan worden nagekomen. 


  • is een Top Poster
  • 6 reacties
  • 22 september 2023

Ik ben al een week bezig om de chat aan de praat te krijgen. Altijd het bericht dat de adviseurs in gesprek zijn. De hele dag door. 

 

Telefonisch een uur in de wacht en wordt je opgehangen. 

 

Meest waardeloze overgang allertijden.

Jullie zeggen wel alleen de naam is veranderd.

Maar is gewoon een nieuwe provider.


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen