Skip to main content
Beantwoord

Betaling niet gelukt

  • 14 september 2024
  • 2 reacties
  • 86 Bekeken

  • is een Top Poster
  • 8 reacties

Deze melding nog steeds na 2 dagen. Voor aanbetaling Iphone 16 

 

Het betaalverzoek is in behandeling of afgebroken. Over een uur kunt u het nog eens proberen.

 

Graag hulp vrij vervelend dat zoveel mensen dit gebeurd…..

Beste antwoord door Sam van Odido

Hi @NoahRG, leuk dat je bij ons een bestelling geplaatst hebt voor de iPhone 16! Uiteraard wil je deze zo snel mogelijk betalen, zodat je kan beginnen met aftellen. Mijn oprechte excuses dat het betaalsysteem vastgelopen is bij jou. Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat je in de tussentijd al contact gehad hebt met een collega van mij op de klantenservice. Hij heeft de bestelling voor je geannuleerd, zodat je een nieuwe aan kunt (laten) maken. Ik zie ook dat je dit al gedaan hebt en dat je jouw toestel af gaat halen bij één van onze winkels. Fijn dat dit gelukt is! Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen verder, laat het mij dan gerust weten.

Bekijk origineel

2 reacties

  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 8 reacties
  • 14 september 2024

Order nummer is 

 

220089866

 

 


Sam van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+7
  • Oud-Moderator
  • 292 reacties
  • Antwoord
  • 16 september 2024

Hi @NoahRG, leuk dat je bij ons een bestelling geplaatst hebt voor de iPhone 16! Uiteraard wil je deze zo snel mogelijk betalen, zodat je kan beginnen met aftellen. Mijn oprechte excuses dat het betaalsysteem vastgelopen is bij jou. Ik ben meteen voor je gaan kijken en zie dat je in de tussentijd al contact gehad hebt met een collega van mij op de klantenservice. Hij heeft de bestelling voor je geannuleerd, zodat je een nieuwe aan kunt (laten) maken. Ik zie ook dat je dit al gedaan hebt en dat je jouw toestel af gaat halen bij één van onze winkels. Fijn dat dit gelukt is! Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen verder, laat het mij dan gerust weten.


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen