Goededag,
Online abonnement verlengd en stond duidelijk bij dat je er een watch 7 bij kreeg. Dit bij ophalen nogmaals in de winkel gevraagd bij ophalen en hier werd ook gezegd dat het zo was( tevens stond het ook in de winkel bij de telefoon) Heb hem nu aangemeld bij samsung en die heeft hem geweigerd en als ik op de lijst staat mijn ean code en telefoon code er niet op de lijst bij.
Beantwoord
Galaxy Watch 7 promo afwijzing
Beste antwoord door Marciano van Odido
Hoi Reikesh, van harte welkom op de Community en tof dat je voor de Samsung Galaxy bent gegaan! Ik snap volkomen dat je gebruik wil maken van de Galaxy Watch 7 actie en ik help je hier graag bij. Zet je je geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Stuur me ook meteen je ordernummer, dan pak ik deze er ook gelijk bij. Wat heeft Samsung precies naar je gecommuniceerd? Heb je hier een screenshot van? Mocht ik het door moeten zetten naar de juiste collega dan vraagt hij hier altijd naar. Ik hoor het graag van je en dan moet het helemaal goedkomen! 😄
+9Hoi Reikesh, van harte welkom op de Community en tof dat je voor de Samsung Galaxy bent gegaan! Ik snap volkomen dat je gebruik wil maken van de Galaxy Watch 7 actie en ik help je hier graag bij. Zet je je geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je profiel? Stuur me ook meteen je ordernummer, dan pak ik deze er ook gelijk bij. Wat heeft Samsung precies naar je gecommuniceerd? Heb je hier een screenshot van? Mocht ik het door moeten zetten naar de juiste collega dan vraagt hij hier altijd naar. Ik hoor het graag van je en dan moet het helemaal goedkomen! 😄
Bedankt voor je snelle antwoord. Mijn code op de doos komt dus niet overeen met de goedgekeurde promo actie weet niet als ik die code hier kan zetten
+9Hoi, geen dank en jij ook bedankt voor je screenshot! Wat apart dat de code niet overeenkomt. Wil je voor mij de volgende dingen doen:
- Heb je deze exacte pagina gebruikt voor de registratie: promo | Samsung Nederland?
- Gaat het om het SM-nummer of de EAN-code die niet overeenkomt? Dit zou een van deze moeten zijn:
SM-S921BZKDEUB | EAN 8806095299778
SM-S921BZKGEUB | EAN 8806095299730
SM-S921BZADEUB | EAN 8806095299822
SM-S921BZAGEUB | EAN 8806095299808
SM-S921BZVDEUB | EAN 8806095299693
SM-S921BZVGEUB | EAN 8806095299679
SM-S921BZYDEUB | EAN 8806095299631
SM-S921BZYGEUB | EAN 8806095299617
SM-S921BZKDEEB | EAN 8806095525662
SM-S921BLGGEUB | EAN 8806095413907
SM-S921BLGDEUB | EAN 8806095413921
SM-S921BZOGEUB | EAN 8806095413877
SM-S921BZODEUB | EAN 8806095413884
SM-S921BLBGEUB | EAN 8806095413938
SM-S921BLBDEUB | EAN 8806095413969
Wil je beide codes die op de doos staan via een privébericht naar mij sturen? Dan kijk ik met je mee en zet het waar nodig door naar Samsung. Komt goed! 😄
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.