Skip to main content
Beantwoord

Pukcode kwijt Prepaid


ik ben mijn puk code kwijt en kan  de 2 staps verificatie niet doen  want kan niet bij de smsjes komen   help!  

 

Beste antwoord door Marciano van Odido

Goedemorgen Harry, welkom op de community en leuk dat je Prepaid gebruikt! Ik heb meteen met je meegekeken en ik zie dat je Prepaid niet geregistreerd is. Er staan dus geen gegevens in ons systeem. Hierdoor kan ik geen ID-check doen om je de pukcode te sturen. Hiervoor moet je dan eerst registreren via Mijn Odido, maar aangezien je je pukcode nodig hebt, zal dit niet lukken. De link die ​@Cristien heeft gestuurd werkt inderdaad niet voor Prepaid. Alleen voor andere abonnementen. Gelukkig geeft ​@Duncan Elfrink heel mooi weer wat je in dit geval wel kan doen in 1 van onze Shops en welke er dicht bij je in de buurt is. Laat je het ons weten of het is gelukt?

Bekijk origineel

4 reacties

Duncan Elfrink
Odido
  • Assistent Shop Manager
  • 47 reacties
  • 24 mei 2025

Goedemorgen ​@harryk 123 ,

Vervelend om te lezen dat jij jouw PUK-code bent kwijtgeraakt. De beste en snelste oplossing is dan om naar een dichtstbijzijnde Odido Shop te gaan. 

Mijn collega's kunnen daar jouw PUK-code geven. Benieuwd naar welke winkel bij jou in de buurt zit? Dat kun je hier bekijken.

 

Edit: Je kunt ook de manier van ​@Cristien hieronder proberen.

 

Veel succes!


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8065 reacties
  • 24 mei 2025

Goedemorgen ​@harryk 123 

De pukcode is ook terug te vinden in je account en anders klik je op de url en op stuur me een mail, vul je 06 nummer en email in. Je krijgt dan een mail met je pin en pukcode.⬇️

https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/pukcode

Succes en een fijnweekend.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 24 mei 2025
Cristien schreef:

Goedemorgen ​@harryk 123 

De pukcode is ook terug te vinden in je account en anders klik je op de url en op stuur me een mail, vul je 06 nummer en email in. Je krijgt dan een mail met je pin en pukcode.⬇️

https://www.odido.nl/service/producten/mobiel/simkaart/pukcode

Succes en een fijnweekend.

dat heb ik meerder kerel  geprobeerd  maar leuk  niet krijg ook  de 4 cijferige code niet  

 


Marciano van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Goedemorgen Harry, welkom op de community en leuk dat je Prepaid gebruikt! Ik heb meteen met je meegekeken en ik zie dat je Prepaid niet geregistreerd is. Er staan dus geen gegevens in ons systeem. Hierdoor kan ik geen ID-check doen om je de pukcode te sturen. Hiervoor moet je dan eerst registreren via Mijn Odido, maar aangezien je je pukcode nodig hebt, zal dit niet lukken. De link die ​@Cristien heeft gestuurd werkt inderdaad niet voor Prepaid. Alleen voor andere abonnementen. Gelukkig geeft ​@Duncan Elfrink heel mooi weer wat je in dit geval wel kan doen in 1 van onze Shops en welke er dicht bij je in de buurt is. Laat je het ons weten of het is gelukt?


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen